数据频频外泄 互联网行业难迈隐私这道坎

10月10日消息，继Facebook 之后，谷歌又被卷入数据隐私风波。据外媒报道，谷歌日前对外宣布，公司将关闭Google+的消费者版本，原因是谷歌今年3月在Google+社交网络中发现一个“软件漏洞”，该漏洞有可能将50多万用户的个人信息泄露，包括电邮地址、职业、性别、年龄等，不过此前公司没有对外宣布。

据《华尔街日报》此前报道，有匿名人士和内部文件透露，担心招来监管审查很有可能是谷歌此前不对外公布的原因。今年5月正式生效的欧盟一般数据保护条例（GDPR）规定，数据泄露事故发生后，在事件有可能会给用户权益和自由带来风险的情况下，企业应在发现后72小时内向监管部门报告。

谷歌对此表示，该漏洞或许有可能令用户个人信息在2015年至2018年3月间泄露，但公司3月份发现漏洞后就立刻推出补丁加以修复，并且调查后没有找到数据被滥用的证据，也没有找到有开发者利用这个漏洞的证据。

谷歌并非第一次因为数据安全问题进入公共舆论的视线。今年8月份，谷歌因涉嫌非法存储手机用户的位置被起诉。据外媒报道，不管用户关闭位置用户位置信息与否，多个谷歌应用还是会在未经过用户同意的情况下自动保留位置信息。

除了谷歌，Exactis、Facebook等大型科技公司都发生过数据泄露的事故，数据泄露似乎已成科技公司的通病。就在一周前，Facebook官方发文称，有黑客利用平台的安全漏洞，入侵多个脸书账号,近5000万用户的账户有可能受到影响。公司还称，攻击者是否访问用户的个人信息以及破坏程度尚未被调查清楚。

事实上，不仅是科技公司，所有依靠互联网生长的行业都在面临着隐私难题，尤其是在快递领域，个人信息泄露更是成为行业一大痛点。2017年8月份，浙江温州有一名男子被电话推销骗走90多万元，犯罪嫌疑人向警方交代，他们入侵顺丰快递公司网站，随后转卖给诈骗公司，诈骗公司得到个人信息后便实施诈骗。2018年7月，一名暗网用户在网站上出售快递数据，该用户称掌握了3亿条顺丰快递用户数据，包括姓名、地址、电话等个人信息。虽然顺丰集团回应称该用户所售并非顺丰数据，但有机构测验发现，该用户出售的数据真实性较高。

电商平台也是用户隐私泄露的一大高发区。2018年6月，中国新闻网发起了一项消费者网购调查，微信端数据统计，有596位网友经历过网购信息泄露，约占投票人数比例的71%；并且，有50%的调查者表示对网购平台信息保护程度不满意。

谷歌此次用户数据泄露事件很显然会加剧人们的担忧，如今越来越多的消费者选择在网上购物、看病、工作，吃穿住行各个方面都与网络有着密不可分的联系。而随着技术的进步，隐私窃取的手段也随之升级，数据泄露事件的范围还会越来越广。因此，除了探索自身盈利之外，企业们还应兼顾好用户数据安全的问题，否则不仅消费者的权益会受到影响，企业自身形象也会受到打击。