10月13日晚间消息,北京诺金快捷科技就华为手机用户隐私泄露事件发致歉信,表示经调查确认是由其公司员工擅自违规使用王女士以旧换新的旧手机主板给到耿先生复用,以获取私利;并且王女士的旧手机未进行用户信息清除的操作。公司将立即对相关员工进行严厉处罚。