热点头条丨韩都衣舍第一个线下店 开在了杭州 但是不卖货

说了好几年“绝不开传统线下店”的韩都衣舍，终于还是在杭州开了他们第一家品牌体验店。但令人意外的是，在这家快闪店里，商品只用来展示，却不出售。

轰动全国的杭州UFO事件之后，奇妙灵兽节现场究竟什么样？

5月3日，一个UFO和两个太空舱造型的超级装置出现在了杭州银泰城。包括网易新闻、腾讯、新浪、杭州日报在内的很多媒体受邀赶来，都是为了一睹互联网快时尚巨头韩都衣舍的首个“线下店”到底会是什么样。他们很快发现，相比传统的线下门店，韩都衣舍这家快闪店确实如主题——“奇妙灵兽节”一样，更像是个属于年轻人的节日。

快闪店门口，一早就排起了长龙，人群一部分是外地赶来的韩都衣舍粉丝，另一部分则是在杭州本地读书和上班的年轻人。他们普遍25岁上下，也是人们传统印象中，韩都衣舍及国内各大服饰品牌在这个时代下的主要目标客群——“90后、95后”。

玩，是他们来到这里的最主要目的。

在本次与天猫欢聚日合作的“奇妙灵兽节”现场，韩都衣舍将四个在youtube上总播放量过亿的超级动画形象，首次引入中国。草间弥生标志性的波点风格，是UFO内主会场给人的第一感觉。在这种迷幻的氛围中，举起手机自拍的女孩子们络绎不绝，相册里欣喜骄傲的神情，就像近两年每个大牌“网红店”迎接的第一批顾客一样。

其他两个太空舱内，各种互动性十足的黑科技，也吸引着年轻人的注意。

除了不远万里来到现场的韩都衣舍粉丝之外，更多人知道“奇妙灵兽节”，是通过前一天一个神秘飞碟的“实拍视频”。视频中，拍摄者和身边人由于不明飞行物的接近，连连发出惊叫。诸多微博大号和包括杭州日报、搜狐、新浪、ZAKER等数百家媒体都纷纷对此事件进行了转载与报道。直到后来韩都衣舍发布官方海报，宣布“认领”此次事件后，大家才恍然大悟，原来这是一波“奇妙灵兽节”之前的预热。

陌生的线下，熟悉的粉丝，韩都衣舍的新零售从这里开始

面对前来采访的媒体，韩都衣舍品牌负责人表示：粉丝化、娱乐化、IP化的品牌战略的成功，不止体现在快速增长的销售额上，这种在线下的品牌号召力，也可以非常直观地体现出韩都衣舍在当下年轻人中的影响力。

“这也是象征韩都衣舍新零售战略性布局的重要一步，以后我们规划还会在全国数百个城市开展这样娱乐化、IP化的品牌互动。这几年很多品牌都在提新零售，但是许多传统的观点认为，从线下走到线上，就是新零售了。但对于新零售的核心--用户体验，却全然不知。这其中包括消费体验和品牌体验，线下以后就是做体验的重要阵地。这次快闪店就是品牌体验的一部分，韩都衣舍有充足的信心可以说，我们必将成为国内首个真正的服饰新零售品牌。”

关于新零售的线上数据驱动，韩都衣舍已经领先行业6年

他们的信心，除了基于当下消费形势而做出的线下战略布局之外，还有自己近年来成功开发的商业智能系统。比如，自2012年以来韩都衣舍就自主研发了一套以爆、旺、平、滞算法为驱动的C2B运营模型。在自建的商品运营数据库的基础上，韩都衣舍针对商品上架后的各项运营指标（单品销售件数、毛利额、转化率、消费者评价、购物车数量、剩余库存等），按照一定算法进行的商品动态排名分析 。

新品上架后15天就进入当季爆旺平滞排名，销售部门根据排名指导各产品小组，对于爆款和旺款给予追单率的建议；对于平款和滞款给予折扣率的建议。这套算法模型已经串起了韩都衣舍电商运营中的所有环节。商品上架后只需3-5天，运营人员就可以迅速判断，这个产品是否需要参加活动？应在店铺中安排什么样的展示位置？是否要促销？是否要调整价格？仓储端如何调整货位？是否需要返单？供应链上需要准备多少原料？下单的深度应该是多少？在所有这些决策环节中，都需要使用爆、旺、平、滞模型分析的结果。

通过商业智能的数字化决策大大减少了人的感性决策导致的运营风险，因此韩都的运营效率得以大大提升，直接体现的运营指标就是售罄率，韩都的季度售罄率通常都会高达95%以上，而服装行业的平均售罄率仅有60%。而这仅仅是韩都自助研发的其中一套智能算法，在基于互联网大数据的商业智能体系下，韩都还有很多优秀的算法驱动的数字化产品。

线上数据驱动，线下体验融合——韩都衣舍的品牌负责人表示，他们并不是在试图用快闪店的形式颠覆人们对新零售的基本认知，而是在强调，只有真的和阿里站在同样的格局上，去思考线上与线下的关系，才能实现“新零售品牌”的宏观愿景。

据悉，本次快闪店期间，韩都衣舍也与很多内容产出方达成深度合作，不止跨界即刻这样新兴的内容平台，以后几天还将陆续邀约国内外的知名时尚博主、抖音网红、IP设计师来到现场直播。随着这场造节运动的持续进行，我们也许有理由相信，关于对年轻人当下需求的解构，关于对新零售的理解，韩都衣舍还可以给我们更多答案。