交个朋友黄贺：直播间要能提供真正价值，商家GMV增长才有意义

11月7日消息，界面新闻近日举办2022REAL科技大会，会上，交个朋友创始人分享了由交个朋友业务中所总结的直播电商方法论。 

黄贺称，直播间要去思考真正能提供什么价值，让用户买到更好更有用的东西，让商家有增量的生意机会。“只有这些价值都实现了，我们的GMV增长才有意义。”

（图源界面新闻）

黄贺指出，“对于直播间而言，重点就是要做好两件事，一是用户能够获得比较良好的购买体验，另外一个则是合作商家也能赚到钱。”

数据方面，据介绍，交个朋友各个直播间可以通过SaaS系统对直播现场的销量数据、受众人群进行监测，从而判断这一产品表现是否符合预期，根据各个产品的表现实施相应的策略。在数据化的基础上，交个朋友得以完成对用户画像的细分，更主动的触达用户从而提升复购率。

合规方面，黄贺强调，直播团队要以高标准来审视直播间说过的每一句话。直播间要有羽毛意识，尤其是头部直播间一定要重视自己的羽毛，不要透支自己的影响力。

值得一提的是，今年9月，新腕儿与交个朋友创始人黄贺进行了一次对话。此次对话中，黄贺回答了“罗永浩淡出直播间前后，发生了什么？直播间幕后的交个朋友，在做些什么？交个朋友的未来，将走向何处？”等问题。

据网上公开的数据显示，交个朋友有13个品类直播间，但据他们业务人员表示，其实他们不止这些，很多直播间都没有宣传，所以很多人都不知道，“光服饰品类直播间就有四五个”。

“这很容易让人联想到，交个朋友是否已经进入存量流量运转中?”对此，黄贺表示，很多直播间是用内容吸引消费者，而交个朋友主要是卖货，卖货的核心是通过货保证对消费者的持久吸引力，货端供应链也是交个朋友非常擅长的。他认为，交个朋友会通过好物好价格吸引消费者，在消费者心里立下有信任感的人设，消费者就会在交个朋友直播间持续复购产品。

黄贺表示，“当你需要某个商品的时候，我们一直都在那里，用户可以随时进来挑选，就像楼下开了一家24小时便利店一样，可以承接住各种潜在流量，这就是我们要做的心智。”