美团、饿了么在广东多城启动暴雨天气应对预案

5月11日消息，据南方日报报道，5月10日，为了保障外卖骑手配送安全，美团外卖、饿了么宣布，在广东多城启动暴雨天气应对预案，以保障骑手配送安全。“我们将根据天气情况的实时变化，对部分无法取餐区域暂时停止配送服务。”

据悉，两大外卖平台均建立有涵盖精准预警、配送保障和物资保障等的恶劣天气应对预案，在暴雨天气来临前可迅速启动。

据广东省气象部门消息，5月10日夜间一直到5月13日，广东省将会出现今年以来最大范围和最强的降水；预计韶关、清远、河源和粤西、珠江三角洲有大雨到暴雨，局部大暴雨。

5月10日，根据《广东省防汛防旱防风防冻应急预案》和省防总有关规定，广东省三防办、省应急管理厅决定于5月10日20时启动防汛II级应急响应。

“当收到天气预警时，我们会第一时间进行提前预警部署，站点迅速落实骑手群内的天气信息预警，同步骑手及时准备雨天配送装备，做好特殊天气安全知识的推送宣导。”美团外卖平台有关人士表示，同时，进行运力调度部署安排，并对排班进行调整，在暴雨天气来临前做好骑手的全面安全保障。

据悉，美团外卖已将骑手雨衣、手机防水套等保障物资已陆续发放到位，各大配送站点也准备了各种生活物资为骑手提供后勤保障。

“为了应对这次的雨情，我们一方面提前在重点区域进行提前部署，同时也启动了一系列保障关怀措施。”美团外卖相关负责人说。比如在强降水期间取消骑手线上开工打卡考核，根据天气情况和配送难度为骑手增加关怀补贴等。

饿了么也表示，基于天气数据，该平台会对配送路线及配送时间进行优化，保障大雨、路面积水等恶劣天气下的配送安全。