“有赞担保” 推出退货包运费服务 承包买家退货运费
王小孟
2020-12-18 14:18
12月18日消息,《》获悉,近日,有赞担保正式推出退货包运费服务。凡是有赞担保的商家无需任何操作,均可享受退货包运费。这意味着,买家退货运费由有赞担保买单,商家无需承担由退货产生的运费。
具体来说,有赞担保订单全量赠送退货包运费后,将由有赞对确认收货后15天内发生的退货行为补贴单程运费。
只要买家在订单售后有效期结束前完成退货,并填写正确的退货物流信息,商家确认收到退货后72小时内,经有赞核实无误后,有赞将为买家补贴由于退货产生的单程运费,补贴费用由有赞发放至买家的有赞零钱;而买家通过上门取件完成退货,补贴费也会直接抵扣运费,买家无需垫付。
数据显示,目前有赞担保的标识,帮助提升了消费者购买转化率30%。过去的3个季度里,有赞共为商家标识服务了3亿笔订单,帮助开通了有赞担保服务的商家增加近1亿笔订单的生意。
值得一提的是,有赞担保目前已上线的新服务还包括:联合京东物流开通的上门取件服务;通过接入微信支付分合作,推出的优先退款服务;联合微信小程序官方,推出的交易双重保障服务等。
《》了解到,2018年3月,有赞升级服务保障体系,发布“有赞担保”。目前,“有赞担保”已逐步发展为一款解决社交电商交易信任问题的产品。
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