Uber 推新安全功能 网约车安全之路道阻且长

4月23日消息，继上线自动探测车祸、隐藏号码及报警等功能之后，Uber又推出新功能，提醒用户确认车辆的合法性。

据外媒报道，用户使用Uber应用程序过程中，将会收到三次提醒，包括确认网约车司机的姓名、照片、牌照以及汽车的型号等。该项提醒功能将首先在南卡罗莱纳州的哥伦比亚推出，随后在全美国范围内推广。

Uber推出此项功能或与此前的安全事故有关。据外媒报道，数周前，南卡罗莱纳大学一名学生误上了一辆以为是自己预定的优步车辆，并因此遇害。针对此事，Uber首席法律和安全官托尼·韦斯特(Tony West)周四在美国NBC电视台的“今日”节目中表示：“对于所发生的事情，我们感到悲痛。对于我们来说，这是一个提醒。未来我们必须尽一切努力提高安全标准。”

在部分业内人士看来，Uber此番推出新功能还有可能是为了避免安全事件对其上市之路造成阻碍。据悉，Uber近期已向美国证券交易所（SEC）正式递交了IPO申请文件，计划5月在纽约证券交易所上市。

事实上，不仅Uber，业内的滴滴出行也在不断推出安全措施，企图消除此前安全事件带来的不良影响。2018年，滴滴接连发生两起顺风车安全事故，并因此受到多方质疑。此后，该公司宣布下线顺风车业务，并启动安全攻坚战，将安全作为核心考核指标。

滴滴的安全整改力度颇大。据官方发布的信息显示，自开展安全攻坚战以来，滴滴产品已迭代15个版本，升级上线了十多项安全功能，包括行程中录音录像、一键报警、紧急联系人等安全功能和措施。与此同时，该公司还针对深夜、醉酒、未成年等可能出现安全风险的场景制定相应策略。

此外，滴滴方面还公开表示，截至2019年3月，公司已在124个城市取得网约车平台经营许可证，并优化处置流程，对接警方调证组“7*24小时”保障高效调证。不仅如此，该公司还在全国70个城市举办线下司机、乘客意见征求会，持续向社会征集意见，共收到163838条意见和建议，并陆续进行公开回复。

Uber、滴滴等行业巨头频频退出安全管理措施，事实上也从侧面反映出网约车安全痛点难破的事实。造成这一现象的原因，除了出行环境复杂不可预知外，还与网约车企业监管仍存在盲区有一定的关系。

在近期举办的交通运输部发布会上，交通运输部副部长刘小明表示，网约车新业态快速增长的背后是一些企业不惜成本、不惜代价地野蛮生长、追求流量、追求估值。“带来的结果是，这些新业态企业并没有真正的建立起一个有盈利模式的、可持续发展的经营方式，也带来了一些管理问题，比如安全风险，对驾驶员、车辆的审核不严格，信息安全漏洞等问题。”

这也意味着，企业们想要真正完善安全体系，打消外界对于网约车的质疑，还需要冷静下来思考，从根本上寻找可持续地发展模式。网约车企业的安全之路，恐怕还很漫长。