外卖平台存山寨店铺 监管亟待加强

12月14日消息，外卖以其方便快捷，深得一些消费者的青睐，但其中的食品安全隐患也给消费者带来了不少烦恼。外卖平台使用劣质料理包的风波还未平息，近日又有消息称平台上一些店铺为山寨品牌。这一消息在业内引起了广泛关注。

据《楚天都市报》报道，武汉市工商局监测人员近期针对当地几家龙虾餐饮品牌进行监测搜索，发现外卖平台上有多个山寨店铺。这些店铺存在以假名充真、盗用图像、利用招牌文字大小打“擦边球”等行为，涉嫌不正当竞争及商标侵权。报道指出，监测人员已将该情况告知外卖平台，要求其主动核查及整改。

山寨店铺的存在反映的正是外卖平台对商家入驻审核不严的现实。实际上，多家外卖平台都曾被指存在商家违规入驻的现象。今年3月，上海市食品药品监督管理局发布了2018年第4轮网络餐饮服务监测结果。结果显示，外卖平台上有40多家商户被发现存在经营许可证为假证、套证或冒用地址经营的违法行为，饿了么、美团外卖、百度外卖等平台均榜上有名。

相关事件也常常见诸报端。今年9月底，《中国之声》报道指出，有中介机构表示，只需要花费1千元左右，就算没有实体店、没有营业执照、没有食品经营许可，也能在美团上开店。今年10月，又有多家媒体相继指出饿了么商家存在通过中介机构办理营业执照和食品经营许可证的行为，这导致了一些商家在平台上显示店铺地址与实际地址不符。

外卖平台的管理漏洞甚至衍生了一条灰色产业链。《》记者近日以“外卖代入驻”等为关键词在QQ平台上进行搜索，页面立即出现多个群名称中含有“饿了么、美团外卖入驻”、“美团饿了么代入驻”字眼的QQ群，群人数从几十到几百不等。

事实上，国家监管部门曾针对外卖平台商户监管出台一系列法规。去年11月，国家食品药品监督管理总局发布了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》，规定入网餐饮服务提供者应当具有实体经营门店并依法取得食品经营许可证，不得超范围经营。

不仅如此，今年9月，市场监管总局还就网络订餐食品安全问题召开约谈会，要求几大外卖企业在1个月内完成对所有入网餐饮服务提供者的现场核查，确保其具有实体经营门店，依法取得食品经营许可证。但从山寨店铺、通过中介代入驻频频发生来看，平台并未拿出整改的诚意，约谈或只是“隔靴搔痒”。

对此，有业内人士指出，山寨店铺入驻、中介代办证背后隐藏的或有可能是食品卫生安全隐患。用户出于对外卖平台的信任才在平台上点餐，因此，平台也应有所作为，承担起主体责任，既要在线上对资质证照进行形式审查，也要对线下运营进行审核，只有这样才能真正营造出令用户真正感到放心的消费环境。