AI 赋能金融成大趋势 金融服务效率大幅提升

11月3日消息，度小满CEO朱光在百度世界大会“度小满”智能金融论坛上表示，近三年以来，度小满金融在智能金融技术研发方面不断投入，目前度小满的人工智能技术已经进入到规模化的阶段。

随着云计算、大数据和人工智能不断发展，科技赋能传统运营模式已成为大趋势，包括BATJ在内的互联网巨头、创业公司和传统企业纷纷入场。在此过程中，企业的运营效率有了明显的提高，运营成本也有了明显的降低。继去年出台《新一代人工智能发展规划》之后，今年10月31日，国家再次提出大力发展人工智能。受此消息影响，近日A股及美股的人工智能相关个股全线飘红，部分股票开盘即涨停。

当前，AI技术已经越来越深入地被引进金融领域，金融行业正跨入金融与科技结合的智能金融新阶段。目前来看，智能金融不仅是一个前瞻的概念，也是金融与科技融合发展的必然结果。作为与消费者连接最紧密的环节，智能金融在消费金融领域已经得到了广泛实践。以新兴技术赋能金融科技，能够有效满足人民日益增长的多层次、多元化的消费金融需求，并以此拉动内需，服务实体经济的发展。

在信贷方面，通过人工智能和大数据等手段的赋能，传统信贷流程的风险定价机制和审核环节正逐渐被线上流程所取代，这不仅节省了人工成本，也提高了审核的效率，同时提升了用户的信贷体验，加强用户粘性。据度小满方面透露，度小满金融过去两年，联合了50多家消费金融公司和银行等金融机构，共同满足百度用户的需求，累计帮助金融机构获得利息收入超过50亿元，累计放款超过2500亿元，共同服务小微企业主达700万。

此外，在智能金融时代，金融服务正走向“需求决定服务”方面发展，因此未来的金融服务也将是千人千面的。通过运用人工智能和大数据，企业可以更加清晰地掌握消费者对产品的使用情况、适用人群及满意度等，从而令企业能更具有针对性地对决策进行调整，减少因决策失误带来的损失，同时也规避了许多决策风险和误区。

可以预见的是，人工智能技术正在推动各产业产生变革，在共享经济、中高端消费、现代供应链和人力资本服务等领域培育新的增长点并形成新的动能。一方面，人工智能与银行等金融机构的合作，能提升金融服务的效率，帮助银行触达更多用户；另一方面，开创电商+金融这一有场景的消费金融业态，也让银行的金融服务能够助推居民的中高端消费。

不过值得注意的是，随着科技不断赋能传统金融业，平台逐渐依赖于业务数据化，数据的高度集中也增加了发生系统性金融风险的可能。一旦金融风险在短时间内爆发，化解的难度也将是令人头痛的。所以企业在深耕智能金融的同时，更应注重对数据的保护。