大件包裹赛道愈发拥挤 优速力推 “330” 争存在感

田宁
2018-07-19 17:53

7月20日消息,今年以来,大件包裹的赛道愈发显得拥挤而热闹,顺丰、德邦纷纷大张旗鼓展开跨界新部署。面对咄咄逼人的攻势,数年前由快递领域转型专攻大包裹的优速,也试图向诸多搅局者做出反击。

7月18日,优速快递宣布将“330限时达”产品升级,实现对目前上线该服务的城市的全境覆盖。用户在这些城市之间互寄单件重量在3-30公斤的大包裹,可享受“限时未达,运费最高全退还”的承诺服务。

今年3月18日,优速快递正式推出了“330限时达”服务,首批在北京、上海等29个城市上线,针对单票3-30公斤的大包裹快递门到门产品,承诺限时未达,延迟运费最高全免。此后经过4个月时间的多轮版图扩张后,目前该服务已覆盖全国99个城市。

早在转攻大包裹产品后不久的2016年,优速就曾在上海、广州、深圳、东莞、中山、佛山推出过针对3-50公斤的包裹的“350限时达”产品,承诺延误最高退还150元运费。尽管时效承诺依然是换汤不换药,但不难发现,其战略重心经历几次调整之后,最终优速反而选择将限时达的范围收窄至3-30公斤这一产品区间。

分析指出,从2015年起,优速就一直在调整其大包裹业务的战略重心,从最初的“350”,到将范围扩大到单票2-100公斤的“2100”,一直到去年重点部署的“330”,优速似乎已经发现到大包裹市场对3-30公斤这一区间的需求最为强烈。而这一年来,优速持续投入资源押宝“330限时达”产品,其目的显然也在于通过进一步提升用户体验,从而激发更多大包裹寄递的需求。

与此同时,目前3kg-30kg作为大件包裹门槛相对较低的区间,难以实现准时送达是行业的突出痛点。而快递出身的优速借“330限时达”产品切入这一市场,在用户体验方面更具吸引力。然而从小件快递转型至大件包裹,实现“限时达”的难度也不可一概而论,大包裹在网络、服务和成本等方面难免面临更多阻力。如何满足尽可能多的用户需求,对持续转型的优速而言依然任重道远。

大包裹市场复杂的新形势下,为在该市场站稳阵脚,推出一款有侧重的拳头产品对优速而言事关未来的发展空间。只不过,电商大件包裹早已被“近水楼台”的电商物流分食殆尽,顺丰、德邦、安能等竞争对手在大件包裹的争夺也日趋白热化,如何稳妥而有效地推进“330”布局来突出重围,仍有待优速下一步部署。

1、该内容为作者独立观点,不代表观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
12月4日讯,韵快运日前宣布在全国范围内开通单票货物重量为10-30KG的电商件,承诺优先中转、优先派送、100%免费送货上楼。除此,快递“上至40kg,100%免费上楼”作为其转型大件快递的主要卖点;快递330大包裹快递单票升级至500公斤,向社会承诺提供免费送货上楼、免费上门收货的快递服务;百世快运聚焦5-60KG “惠心件”正式
8月4日消息,近日,国家邮政局官网发布了“关于2019年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告”。结果显示,得分在80分以上的企业为顺丰运、京东物流,在行业位居前列。另外,得分在76-80分之间的企业为邮政EMS、中通快递、韵速递、百世快递和圆通速递,得分在75-76分之间的企业为申通快递快递快递
2月11日消息,据国家邮政局消息,截至目前,中国邮政、顺丰运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、中通快递、韵快递、百世快递快递、天天快递、宅急送、跨越运等13家寄递均已由“春节模式”进入到正常运营状态。快递将于2月17日逐步恢复正常运营。
8月26日,国家邮政局发布关于2019年7月邮政业消费者申诉情况通告。统计显示,消费者对快递服务有效申诉的主要问题是投递服务、快件丢失短少和快件延误,分别占有效申诉总量的、和。快递服务问题有效申诉量环比增长较明显的有收寄服务、快件延误和快件损毁问题,同比均呈下降趋势。企业申诉率方面,、宅急送、天天等企业申诉率较高,而苏宁、韵、圆通、百世、、宅急送等企业申诉处理满意度100%。
相关企业对约谈提出的问题进行了说明,提出了具体整改措施,当场递交了整改计划书。江苏省邮政管理局5月15日曾对此发布通报称,目前,常州市邮政管理局已立案调查,向涉嫌收寄不能确定安全性物品的无锡中通快递有限公司送达行政处罚意见告知书,拟对其作出罚款人民币3万元的行政处罚。在案件办理过程中,邮政管理部门发现该企业还存在其他违法行为,正在做进一步调查将依法处理。
5月24日消息,国家邮政局近日披露2021年4月邮政业用户申诉情况,全国快递企业申诉率 平均为1.95,有效申诉率平均为0.16。用户对快递企业申诉主要问题中,快件丢失短少申诉率平均为0.65,投递服务申诉率平均为0.44,快件损毁申诉率平均为0.42,快件延误申诉率平均为0.33。其中,天天快递、UPS、快递、FedEx、宅急送、尔、DHL的申诉率偏高,分别为67.21、14.99、11.50、8.36、7.40、6.55、5.44、5.34。
目前,调配的口罩全部分配给韵、京东、申通、百世、龙、圆通、晟等9家快递企业。
目前,口罩已全部分配给京东、中通、圆通、申通、韵、百世、、宅急送、、苏宁、联邦、敦豪、等13家快递企业。
国家邮政局党组成员、副局长赵民表示,今年以来,为稳妥推进快递包装绿色治理工作,国家邮政局部署在部分地区和企业进行试点取得积极成效,下一步要深入推进试点工作,争取更大试点成效。据悉,申通、中通、圆通、、宅急送六家寄递企业在可循环中转袋应用中深入展开试点工作;顺丰、中通、申通、京东开展了绿色采购试点。
5月3日消息,上海市快递行业党建联盟于近日成立,13家头部企业加入,包括中国邮政、中通、圆通、申通、韵、顺丰、、京东、百世、苏宁物流、极兔和跨越。据悉,每年将有一家企业成为轮值单位,牵头推进党建联盟任务、信息互通和资源共享。
    Baidu
    map