中国跨境电商卖家还需补充更多规范经营经验

风清
2018-03-30 15:14

3月的最后几天,eBay和亚马逊先后在跨境电商重镇深圳召开战略大卖家峰会

而这两个巨头不约而同地都透露了同一个信号:

平台品牌过滤提速和对品牌分销的支持

在过去的近2年时间里,「你的跨境我的天 看跨境就@米」的@米在不同的文章脱口秀直播演讲私聊中都跟不同的人讲过一个事情

「2018年必然是个跨境电商天猫化加速的年份」。而无论从eBay或亚马逊,环球易购或执御,又或者是其他大大小小的平台,都纷纷转向了跨境电商B2B2C。

就在今天「3月29日」,亚马逊在深圳召开的战略大卖家峰会上,主要宣布3件事情:

1、针对「下一代贸易链」拓展中国品牌商与亚马逊的互动合作

2、宣布对新加入平台的品牌商/供应商提供更「专业」的跨境电商进阶辅导培训服务

3、上一代的跟卖手段告别历史品牌中心2.0时代授权分销更科学。

从某种程度上看,eBay、亚马逊或者是自营平台之所为要大力支持品牌商,其实是你们所不知道的网站流量变化所影响。

你们所不知道的贝索斯的问题:

2017年在线流量在主要的电商平台事实上的流量在下滑,相比一年前每月接近一亿两千万的流量,2017年的一年的数字,同比已经是2%的下滑。

无论是亚马逊或是eBay,甚至沃尔玛,这几个平台事实上在过去一年中,平台的流量在下滑,平均下滑3%-4%之间,相比之下,一些独立站点比如Bestbuy这样的小平台事实上的流量增长反而在4%以上。

而美国本地的零售商在过去的2017年底-2018年第一季度的流量统计中,还是能保持在前十的位置。包括Target,Home Depot,Etsy,Macy’s,Lowe’s、Kohls, 甚至Home Depot又或是Lowe’s,其实所获得的流量,并没有想象中那么糟糕。

而事实上,整个欧美线下零售一直在经历一个阵痛的过程。

在过去几年间,美国的整体线下零售行业都在不断的关闭门店,甚至是破产倒闭。据估计至2023年前,美国整体零售业的50%的门店将倒闭,而全美将有1200个门店被关停。即使是全球闻名的线下实体门店企业,可能在未来10年内都将土崩瓦解。像Gap、Sears、JCPenney、Macy’s又或者是Toys“R”在未来的很长的时间内将经历痛苦的阵痛。

阵痛是免不了的。但与此同时,即使是最强大的跨境电商平台,都和线下平台遇到同一个问题:我们如何判读平台/企业的流量入口、转化、客单价、复购各种数字?

在线购物平台流量的变化趋势

即使线下跨境电商新零售在不断的改进自己的技术体系,在线上电商平台有些规律是无论是线上或是线下都是共同的问。根据外媒数据统计,在2017年的第四季度,相比2016年的数字,几乎所有的跨境电商平台都在明显下滑,最高竟高达2%的下滑。

在包括亚马逊、eBay、沃尔玛这样的巨头的平台中,整个平台的流量其实都有一定程度的增长,基本上都保持个位数3%-4%.的增长。

在过去很长的一段时间,即使消费电子占据了包括平台、卖家、服务商的焦点。

但是在欧美市场,家居家装市场一直都是最具活力的市场。包括homedepot.com和lowes.com在内的欧美本地电商零售平台,都在全美排名前十的购网网站中能有一席之地。但与此同时,这线从跨境电商转入传统上抹的亚马逊们,当他们面对传统跨国商贸规则是,都是怀疑的态度。

相比之下,消费电子的卖家,包括bestbuy.com都取得了不错的成绩,在过去的2017年间,几乎都获得3%-4%的增长。

从另一面看,target.com在2017年第四季时,突然在短时内出现高代14%的流量下滑。而其他的美国站点包括etsy.com或者是macys.com,都出现大幅的下滑,etsy.com下滑11%,而macys.com下滑更严重,高达13%。

前50独立购物网中的赢者和败者

在欧美的50个独立站点的对比中,排名前十的有2/3的卖家,只能保持9/30的增长。同时在2017年第四季度41-50的排名中,只有70%的站点。能保持基本交易量。

在我们所熟悉的前十站点中,包括亚马逊在内的独立电商平台,在2017年都有不同程度下滑。以亚马逊为例,整体排名前前50中的第11名,在过去一年中流量同比出现了1.6%的下滑。

欧美前50的购物站点中2016年和2017年的数据对比中,我们可以清晰地辨别不同消费者的消费趋势变化。我们很清晰看到,2018年的整体流量还会继续下滑。

包括亚马逊、eBay、沃尔玛在内的欧美电商排骨汤,在过去 很长一段时间内保持了一个稳定的流量输送。与此同,卖家们纷纷开始规划自己的独立站点,包括shopify在内的所有玩家,都会很谨慎的进行流量的投放和转化。

线下零售崩溃时代的线上电商流量变化

我们可以i很清晰地看到,在欧美前50的站点中,2016年第四季度和2017年的第四季度的需求,有着明显的区别。

因为很多有意无意的冬季,亚马逊最近不得不取消的VE的功能。

这个祸害很多第三方卖家的VE终于被送进了历史的废墟。

但我们也需要很清晰地看到,包括搜索引擎、社交媒体在内的流量入口中,中国的跨境电商卖家还要需要补充更多的规范经营经验。

在整个电商的逻辑中,有四点是无论何时何地都成立的:

1、流量的入口和成本

2、流量转化的核心驱动

3、整体客户质素和客单价的提升

4、复购客户的价值所在。

「你的跨境我的天看跨境就@米」

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