国美战略转型初获成效 线上线下依然承压

2018年3月27日，国美零售控股有限公司公布了2017年财政年度业绩报告，报告显示，国美在“家·生活”方面的转型取得初步成果，不过从内外的情况来看，目前国美在线上线下恐怕还面临不小的压力。

业绩报告显示，报告期内集团的整体销售收入由去年同期的766.95亿元，下滑6.68%至715.75亿元，净亏损4.5亿人民币。如剔除非经营性项目，集团的利润则约为5.31亿元，比去年同期增长24.36%。

对于收入下滑的原因，国美零售解释称，主要是由于电子商务业务目前进入到线上线下融合阶段，从而导致电子商务自营销售收入有所下滑。

业绩报告同时显示，报告期内集团的线上线下交易总额(GMV)与去年同期相比增长约20.10%。就增长情况来看，国美通过转型确实在线上线下的战略布局取得一定成效。国美方面表示，随着消费升级向四五线城市渗透，未来三年预计铺设3000家县域店。

与苏宁相似，由家电商起家的国美近年来着力于撕下“电器零售商”的标签，向发展空间更为广阔的新零售方向转型。去年6月，国美电器正式将公司名称由“国美电器控股有限公司”更改“国美零售控股有限公司”；其后又于11月底宣布推出“家·生活”新战略，深化从单一电器经营为主向以“家”为核心的解决方案提供商和服务商的转型。

不过在如今群雄逐鹿新零售的大背景下，即便国美试图通过转型，将线上线下渠道融合于未来新零售的发展中，却仍逃不开零售巨头的施压。

以从3C电商发家的京东为例，今年3月20日，京东家电发布了2018年新战略。依照规划，未来其将把专卖店作为拓展四线与六线城市和农村市场的主力渠道持续推进，计划今年将门店数量提升到15000家，覆盖全国100%的县城。此举一方面目的在于加强与品牌商的合作，发挥京东自身作为零售平台的赋能之效；另一方面恐怕也旨在攻占更多线下据点，直接向苏宁、国美等原本以线下为根据地的家电零售商叫板。

线上平台下沉线下渠道大开门店，线下企业则转型线上谋求电商增长，随着新零售日臻成熟，两者的界限变得更为模糊。而对于目前在零售领域逐步推进转型的国美来说，与线上零售巨头们短兵相接，其面临的压力恐怕并不小。