即时物流时代，不得不知道的事

这两天，饿了么重金迎娶百度外卖的消息在互联网圈闹的沸沸扬扬，至此外卖市场阵营分化清晰，而美团外卖与饿了么在即时配送领域的派兵布阵，也充分说明了即时物流的重要性。

即时物流行业在经历了探索期、爆发期、整合期后，逐渐成熟。这是一种无中间仓储，直接门到门的即时送达服务，配送范围主要在同城以内，物品以高频的生鲜、餐饮、商超类为主。

外卖的牵引

即时物流业务中，外卖订单占比最高，而时下的懒人为这一市场贡献了特别多的市场份额。随着移动互联网的发展和智能手机的普及，中国餐饮O2O的市场规模急剧扩大，得益于消费结构的升级，用户餐饮习惯不断改变，外卖需求旺盛。对于整体外卖行业来讲，用户对支付方便性满意度最高，其次就是送餐准时性和送餐信息的详尽度。据21世纪经济报道透露，今年外卖市场整体交易额将2045.6亿元，即时物流的需求与质量将上升一个级别。

商超宅配成新动力

除了外卖O2O，其他三方平台的业务也拉动了即时物流的增长，很多快递企业在末端与即时物流平台展开合作，众包末端的运力补足了订单量与需求量的缺口，有利于提高运力的效率，减少资源的浪费。此外，下午茶、鲜花蛋糕、零售类的占比提升，挖掘空间也有在进一步增长。

发展难点

目前即时物流配送的商品品类日益增多，而且不同的品类对于配送条件要求不同，特别是生鲜商品，配送难度很大。另一方面，目前即时物流行业存在配送人员流失率高的难题，这无非是因为职位代替性强，没有社保体系所致。其次新的平台的建立需要时间建立信任机制，树立良好的品牌形象，监管有待加强。最后一点，即时物流对于技术要求很高，当平台补贴力度降低时，企业只有强化自身核心竞争力才可以久胜不衰，这对于人才和技术的门槛很高，竞争异常激烈。

应对措施

在市场同质化的即时物流行业，品类的深耕才是提高竞争力的必要，在外卖的红利窗口和众包重合的黄金时期，开拓更多的业务也许会带来风险，根据用户群体的类别推出柔性化服务不失为一种好的策略。随着新零售的扩张，即时物流联合线上线下，渗透居民生活的重要性就日益凸显。企业要加强自身基础设施的建设，做好迎接新零售红利的期的准备。即时物流的配送方式和传统物流的方式不同，需要高效的调度系统，企业必须运用好技术，积累数据，建立智能调度系统，运用高科技的运营手段降低配送成本，预测订单数量，收集数据实现科学化的分配。打造优秀配送团队，充分运用社会闲散资源，降低成本。