淘天集团汇报关系调整 向秋、少游、九鼎直接向戴珊汇报

10月30日消息，据雷峰网消息，近日淘天集团内部汇报关系调整，商家平台负责人向秋、逛逛负责人少游、淘宝用户运营负责人九鼎直接向戴珊汇报，信息流业务负责人庆恩向少游汇报。此前，逛逛负责人少游和淘宝用户运营负责人九鼎向用户运营中心负责人玄德汇报，玄德则向戴珊汇报。

截自雷峰网公众号

分析认为，此次汇报关系调整涉及的几个人物，分别对应淘天集团今年来的3大重点方向：优化商家体验，持续推动内容化，坚持用户为先。据悉，在今年5月10日举行的淘宝天猫618商家大会上，新亮相的淘天集团提出“用户为先、生态繁荣、科技驱动”三大战略。

“用户为先”方面，淘宝将以“历史级的巨大投入”，为商家做大用户规模；持续升级用户产品、投入服务和物流建设，做好用户体验；一切围绕喜欢、想看、爱看、爱玩等用户需求，提供更丰富的商品、短视频、直播、种草内容和人格化店铺。

“生态繁荣”方面，淘宝被定位为一个人来人往、丰富有趣的街区，未来五年将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商。品牌业务发展中心将重点助力企业做好品牌、商品、用户的全周期建设、运营和发展，及运营全盘生意；中小企业发展中心服务创业者和中小商家，将重点建设超过20万家特色店铺。

2023淘宝天猫618商家大会 图源：天猫头条公众号

“科技驱动”方面，淘宝将举集团科技和数据能力，升级所有现有商家工具，并创造AI时代全新的用户产品和服务。今年内，淘宝将为商家免费提供15款涵盖新客、老客、会员、粉丝全链路运营的全新私域工具。未来五年内，淘宝将实现商家运营工具的全面智能化、并且全免费，最终为商家极大地降本、提效。

值得一提的是，近期，继淘宝问问累计试用用户超500万后，淘宝天猫商家迎来10款AI工具用于今年的天猫双11。包括“模特图智能生成、智能数据周报、官方客服机器人”等10款免费AI工具，已经在今年天猫双11在商家端投入试用。截至目前，已被商家调用超20万次。

淘宝自动发关注工具 图源：淘天集团官方