苏宁易购“618”上线自动补差价工具

拾枫
2023-05-25 14:40

5月25日消息,苏宁易购618预售已于5月24日晚8点正式开启。值得注意的是,为了落实对“好价格”的承诺,苏宁易购会上线一款自动比价工具,省去人工环节,赔付买贵了的消费者。

“618”期间,凡在苏宁易购购买保价商品的消费者,其APP购物链接中会有一个“申请价保”的按钮,点击进入页面后,仅需提交其他平台同款商品价格截图和本人在苏宁易购支付时的截图,即可自动审核,等待赔付。

format-jpg

此外,苏宁易购再次升级“省心购”服务,在原有的30天包退365天包换、七天无理由退货、贵就赔、送装一体的基础上,加入了“晚发晚到赔付”的承诺。具体措施是,超过48小时不发货或超过承诺时间到货,将触发“晚发晚到赔付”的机制,消费者有权申请商品实付金额5%的赔偿金。

苏宁易购“618”负责人表示,经过多年的发展,各大电商平台618的商品和价格都在趋同,光靠价格不足以建立竞争优势。唯有服务可以做得更好,苏宁易购的服务每进步1%,在竞争中就多1%的优势。

format-jpg

图源:苏宁易购官博

“618”期间,苏宁易购将深化与美团、饿了么等本地生活平台的战略合作,全面提升同城配送服务效率。据了解,苏宁易购将针对手机电脑数码推出至高400元补贴 。在全国超150个城市,消费者登录美团、饿了么APP搜索“苏宁易购”下单购买手机、电脑、生活家电,可以实现最快30分钟送货到家。

苏宁易购正在改版APP的首页布局,准备将“百亿补贴”和“9.9特价包邮”两个频道提升到更显眼的位置。其中,百亿补贴主打大牌的家电3C商品,9.9元特价包邮主打生活日用品。

format-jpg

苏宁易购和饿了么达成合作

此外,在苏宁易购成套购买家电、家装,两件以上在所有优惠基础上再打97折;跨店购物每满300元减50元;参与以旧换新活动,补贴再提高25%,手机数码以旧换新补贴至高1200元。5月26日晚8点至6月2日,苏宁易购Super会员或生态值500分以上的会员还可领取1320元消费券,用券购买特价商品。

1、该内容为作者独立观点,不代表观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
若商家在2023年1月6日至2023年3月31日期间内未完成续签,苏宁云台视商家放弃合作,系统中合同终止并自动关闭店铺。
5月21日消息,苏宁数据显示,520期间,苏宁主打清洁健康功能的产品增长迅猛,其中洗地机同比增长305%,除螨仪同比增长53.53%,筷子消毒机同比增长205.12%。数据显示,苏宁空气炸锅同比上涨513%,颈椎按摩仪同比提升236%,自动烹饪锅同比上涨 212.27%。智能小家电的出现,很大程度上解放消费者双手,提高生活效率和品质。此外,5月9日-20日,苏宁黄金饰品销售同比增长236.5%,90后成黄金饰品消费主力,消费人数占比达75%。
10月14日消息,苏宁发布公告称,为更好地服务消费者,提高商家货未发状态下的退款处理时效,现对《苏宁交易时效规定》规则进行调整。公告显示,变更后,订单状态为买家已付款(未发货),退款类型及条件为退款,订单付款金额小于200元时,苏宁认定及处理为除特殊类目外,消费者申请退款,系统将自动同意退款申请。买家确认收货或系统自动确认收货后第一个工作日,苏宁通知付宝打款给商家。
5月23日消息,今日,苏宁全线启动618大促。今年苏宁618分别在5月23日和6月11日开启两波预售,第一轮预售将于今晚8点开始。据悉,今年618苏宁推出覆盖全购物链路的售后服务。与此同时,618期间,苏宁闪送服务切入同城零售赛道。消费者在苏宁线上APP下单带有“苏宁闪送”图标的商品,基于消费者的收货地址自动匹配附近门店,商品从门店直接发货,从而实现在1小时或者更短的时间送达消费者手中。
5月19日消息,近日,苏宁宣布将在5月20日上线一项全新业务——苏宁闪送,重点针对手机、电脑、数码产品和生活电器产品,实现最快1小时新机送到家。据悉,苏宁闪送业务基于苏宁遍布全国各地的数千家门店优势,消费者在苏宁线上APP下单带有“苏宁闪送”图标的商品,根据消费者的收货地址自动匹配附近门店,商品从门店直接发货,从而实现在1小时或者更短的时间送达消费者手中。
5月18日消息,苏宁日前发布公告,拟对在线客服系统管理及使用要求规则进行调整,将于于2022年5月24日生效。第二章在线客服系统管理及使用要求第五条,若店铺长时间无人工客服接待,包括但不限于有会员在线会话留言且前三日单个店铺的人工客服在线总时长每日皆小于8h等情况的,则自动启用智能机器人客服接待;按自然周维度,人工客服在线但不回复消息即无响应时长,则自动开启机器人优先模式,优先机器人接起。
11月24日消息,日前,苏宁发布《苏宁商品资源管理规范》称,依据《苏宁服务协议》、《商家管理规范总则》,调整本规范。该规则调整将于2021年11月30日生效。发生在本规则生效之日前的行为,适用当时的规则进行处理;之后的则适用本规则。《苏宁商品资源管理规范》变更后,在售商品中90天无动销的商品将会被系统自动下架。
5月14日消息,天眼查数据显示,5月11日,宁波苏宁国际供应链管理有限公司成立,注册资本500万人民币,法定代表人为任伟,公司经营范围包括汽车新车销售、第二类医疗器械销售、第一类医疗器械销售、数据处理服务、工业自动控制系统装置销售等,该公司由苏宁集团股份有限公司全资持股。
    Baidu
    map