阿里国际站调整春节期间在线交易订单发货时效规则

拾枫
2022-01-04 21:59

1月4日消息,阿里巴巴国际站发布公告,对2022年春节期间(2022年1月23日-2022年2月15日)在线交易订单的发货时效规则做出调整。

该公告自2022年1月4日进行公示通知,2022年春节期间(2022年1月23日-2022年2月15日)有效,公告涉及时间均为信用保障订单/E收汇订单时间,适用阿里巴巴国际站中国大陆、香港、台湾地区出口通,全球宝或金品诚企中用户;公告中涉及时间均为美国西部时间。

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公告显示,2022年1月23日00:00:00-2022年2月15日23:59:59期间支付成功的买家直接下单的信用保障订单,且订单约定发货时间在2022年2月23日23:59:59及以前的,卖家须在2022年2月23日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在订单详情页或物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。

非买家直接下单的信用保障订单/E收汇订单的发货时间系买卖双方约定,如卖家因春节放假或者其他不可抗力原因无法按约定时间发货的,请提前与买方联系协商解决。

卖家须符合以上发货要求,双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的,按照《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》第一条线上交易违规行为处理第1点“订单达成后不发货”处理,涉及交易纠纷需要平台进行调处的,按照《阿里巴巴国际站交易纠纷调处规则》等相关条款处理。

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据了解,此前,中通快递、韵达速递、极兔速递、申通快递、德邦快递、顺丰等均已发布服务公告,宣布“春节不打烊”,以满足节日期间的寄递需求,保障防疫和民生物资的畅通运输。

此外,京东物流也正式对外宣布,2022年春节期间将连续第十年“春节也送货”。据悉,京东物流自2013年开始春节送货,2022年春节期间,京东物流提前储备了公路、铁路与航空等运力资源,部分核心城市的消费者在购买京东自营商品时,仍可享受到211限时达、当日达等高时效服务。

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