携程发布《2021用户旅行新趋势洞察》

柏纳
2021-12-27 15:37

12月27日消息,据中国网科技报道,今日,携程发布《2021用户旅行新趋势洞察》,通过更周边、更户外、更私密、更种草、更囤货和更乡村的用户行为特征向消费者解读最新的旅行趋势洞察。

中国旅游研究院调查数据显示,自2020年国庆假期以来,游客平均出游距离和目的地平均游憩半径呈现双收缩趋势:国庆假期游客平均出游距离从2020年的213公里,下降到2021年的141.3公里;游客目的地平均游憩半径从2020年的14.2公里,收缩到2021年的13.1公里。

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据介绍,相对于2020年,2021年疫情防控常态化的大背景,让更多的用户选择了短途周边游。2021年,在携程购买2小时以内高铁火车票的游客人次同比增长近三成——尤其在小长假,短途高铁游深受出游人群的追捧。

携程数据显示,2021年国内热门2小时高铁旅游线路TOP5分别是:广州-深圳、杭州-上海、上海-苏州、天津-北京、重庆-成都。

此外,2021年,有更多用户选择在离家不远处“宅酒店度假”。携程数据显示,今年三季度,携程省内酒店预订量较2019年同期增长约35%,其中本地酒店预订量增长60%以上。并且,今年很多用户养成了“就地过节”的消费习惯,传统节假日的本地酒店订单占比甚至超过五成。

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据悉,在携程平台上,体育旅游类产品订单同比增长超八成;尤其以最受用户喜爱的徒步登山游为主,今年订单量相比2019年增长150%。相较往年主题游偏向专业圈层,今年以周边为主的轻量级户外游增势迅猛。携程数据显示,2-3天的短途徒步产品同比去年增长翻番。

携程数据显示,今年露营在携程站内搜索量同比增长8倍,露营人均花费约550元。在携程报名露营产品的游客中,80、90后各占40%;同时,携程平台上亲子露营的比重高达60%。

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据了解,消费者逐渐摒弃以往大团、长线、走马观花的旅游方式。私家团逐渐家庭出游最受消费者欢迎的旅游方式,从团队游规模占比不到3%上升到1/3。今年携程平台上,报名私家团的订单量同比增长近70%。呼伦贝尔、三亚、西宁、贵阳、丽江、桂林、张家界、西双版纳、九寨沟、乌鲁木齐成为最受消费者欢迎的十大私家团目的地。今年国内私家团人均花费为4200元左右。平均每团人数为3.6人。

而得益于自由灵活的特性,加上私密空间特有的安全感,自驾游的需求激发了租车市场的巨大潜能,今年通过携程预订租车自驾的订单同比增长80%。通过自由行前往一座城市在当地租车自驾的比例显著增加,携程数据显示,租车与机票、酒店、火车票预订交叉渗透率都有明显增长趋势,在携程平台购买了火车票同时也购买租车的预订交叉渗透率同比增长近50%。

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携程数据显示,2021年浏览过携程直播的观众人数同比增长171%;44%的用户观看直播后在24小时内下单直播间商品;近70%的用户观看直播后会在30天内下单携程全站商品。

针对年轻人喜欢写点评的习惯,今年5月,携程社区推出“创作激励计划”,鼓励用户旅行结束后发笔记赢取现金奖励。携程数据显示,今年携程社区创作者总计发布200万篇帖子,1000万条点评。今年的总评论数达到去年的2倍。目前,参加“创作激励计划”的帖子数量占总帖子数量的四成以上;最多一位作者参加以来发布了1773篇作品。

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自疫情爆发以来,优质的性价比、宽松的有效期、退费自由是促成用户养成“囤货”消费习惯的重要动力。2021年购买携程预售产品的新用户同比实现两位数增长,最爱囤货的用户是80后,占比48%,其次是90后,占比25%。

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携程数据显示,今年通过携程预订乡村旅游产品的订单量同比去年增长超三成。从行走距离来看,一半以上的游客选择探索家乡本地的乡村,携程平台上报名本省乡村游的订单占比超五成;今年预订本省乡村酒店的订单同比增长55%。

此外,2021年去乡村遛娃成为亲子家庭的一种新风尚,今年乡村游的订单中,亲子家庭订单同比增长近30%。

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