携程为“乡情烟台欢旅计划”发起六重旅游保障

3月31日消息，“乡情烟台 寻根之旅”系列推介活动第二站近日走进长春，活动现场进行了烟台（长春）文旅推广中心授牌仪式，携程旅游长春景阳广场店成为烟台文旅在长春市新的“展示窗口”。现场还启动了“乡情烟台欢旅计划”，提供用户出行一站式解决方案，政企同心塑造暖心服务、安心保障、欢心体验，为游客前往烟台旅行保驾护航。烟台市文化和旅游局将为游客提供涉旅投诉联席处置、违法行为快速查处、游客权益保障三重保障机制；携程集团发起六重旅游保障，包括团队游体验保障、特殊原因退订保障、重大灾害旅游体验保障金、旅游预警机制、应急援助体系、一站式旅游保险。