优信集团：2021年Q4总收入达1.96亿元

8月3日消息，近日，二手车在线商城优信集团发布截至2021年3月31日的2021财年第四季度财报。财报显示，优信本季度成交量为1719辆，总收入为1.96亿元，符合上季度指引，毛利率由上季度的2.9%上升至4.6%。

从财报来看，优信本季度NPS（顾客净推荐值）指数依旧保持行业最高的42%，与上一季度持平；本季度亏损继续收窄，经非公认会计准则调整的持续经营亏损由上季度的1.63亿下降至9800万元人民币，而去年同期为22.18亿，同比缩减96%。

据悉，自2020年第二季度开始，优信将NPS指数列入考核指标，不断升级产品和服务，推出透明报价单、免收金融附加费，成立“多对一”5V服务团队，提升车辆选品及检测标准等。

财报还透露，6月优信与蔚来资本和愉悦资本签订了最终投资协议，投资总额高达3.15亿美元，目前融资进度顺利，第一笔资金已经到账。

优信集团创始人、董事长兼首席执行官戴琨表示，优信坚持以“为二手车消费者创造长期价值”为目标，进行了一系列商业模式的升级和调整。本季度优信完成自营库存模式转型，对供应链和服务链有了更强的把控，以满足消费者需求。

另据今年4月份优信集团发布的2021财年第三季度财报显示，报告期内，优信总收入为3.23亿元，环比上个季度增长322.6%；毛利率为2.9%，相比上季度负22.4%，均有较大程度的改善。

值得一提的是，近期，优信还推出了“一口价”模式和“七天无理由退车”的售后保障，改变传统二手车交易价格不透明及售后无保障现象。

而优信推出的七天无理由退车是优信此前“三天免费试用”的重要升级，消费者可以在交车后七天内随时提出退车申请，只要车辆行驶里程不超过1000公里，无新增损伤，无备件附件丢失情况，即可退车。