国美零售： “真快乐” App 让商家娱乐卖 让消费者娱乐买

1月12日，零售巨头国美“真快乐”APP抢先版上线各大应用商店。这款娱乐化、社交化的零售平台一经推出，即受到年轻用户的追捧，并创造了单日UV突破1000万的佳绩，迅速跃升为一匹零售业娱乐营销黑马。

背靠国美深耕34年的零售实力，“真快乐”APP主打“真选、快送、娱乐买娱乐卖”。消费者的娱乐买与商家的娱乐卖，在这一平台同步实现，零售老将国美也就此转型，大步迈向娱乐化发展新赛道。

“真快乐”APP如何双向引爆快乐？

“真快乐”APP一经推出，即以真选低价产品圈粉老用户，又以核心玩法“抢-拼-ZAO”圈粉一批年轻用户。抢秒杀、拼九九会员、参加ZAO动团抽奖活动，这些活动不仅返还一大波儿福利，也以创意迅速点燃用户的传播热情，让分享的快乐在各大社交平台持续引爆。

例如，领取“真快乐”小虎微信红包特别定制版封面发布仅仅几个小时，便成了朋友圈爆款，而且还在持续发酵；针对“九九会员”推出的免费抽取特斯拉Model 3活动，引发一大波网友做任务、集奖券，只为赢取特斯拉Model 3使用权；爱看热闹的网友还意外地发现一个新功能，在线撩起了真人视频导购——那些小哥哥、小姐姐不仅长得美、而且专业好，既能跟你聊很深奥的家电或3C数码知识，也会很接地气地帮你薅APP的羊毛，真的是可咸可甜，令人倍感亲切。

“真快乐”APP一经推出，即以年轻化、娱乐化、分享化的营销方式，吸引一大波儿年轻消费群体，为国美线上平台吸纳新鲜的血液。对于合作的品牌商家而言，这也是一个重大的利好消息——品牌可以得到更多露出，并获得更多消费群体的认可，销量与口碑将迎来双丰收。

同时，国美通过大数据与云共享升级采购平台，可以也可以精准地预测与把控消费者喜好，协助商家从供应链角度调整策略，满足用户的个性化需求。同时，随着“真选”与“拓品”战略的不断深入，越来越多的商家入驻“真快乐”平台。不仅扩大了规模效益，也让娱乐化发展更加丰富多样将赋能入驻商家，获得新一波高增长。

让消费者买得快乐，商家卖得快乐，就是国美推出“真快乐”APP的初心与目标。

核心战略是“真快乐”的底气

“真快乐”APP开创的娱乐化零售看似轻松愉悦，实现起来却并不容易。用户都乐意“快乐购买低价好货”，而平台作为提供方，则需要坚实的“供应链”才能支撑这一需求。

国美34年来积累的深厚供应链和渠道优势，与品牌厂商建立的长期共生共赢的合作关系，是“真快乐”这一全新平台能够低价提供“真选”好物的强有力支持。而平台提供的“真选”产品，都是经过8重真选标准，多维筛选而来“爆款产品”。很多大牌厂家都是国美的长期战略合作伙伴，国美通过与厂商深度对接，从源头把控商品品质，砍去溢价，方能给用户送来“真选低价”好物。

更深层次的支撑则来自国美生态圈。2017年末，国美提出“家·生活”战略，2020年8月，该战略进入第二阶段，构建以线上平台为主，线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈。由此，国美走向线上与线下融合的新阶段，并与京东、拼多多等强强联合，向着全品类百货拓展。由此，“真快乐”APP可以实现一站式购买多样化商品，结合娱乐化玩法真正做到娱乐买，娱乐卖。

如今，新一代消费者更重视购买过程的体验感，甚至超越产品本身。传统零售售卖产品与服务，娱乐零售则售卖快乐。“真快乐”APP的推出不仅是一场年轻化、分享化的营销实验，正如一面崭新的旗帜，树立在国美娱乐化零售的新赛道之上。娱乐营销的时代正在席卷而来，而国美正在成为新浪潮的领跑者。