饿了么:极端天气部分外卖骑士超时可免责

青云
2021-01-20 09:52

1月20日消息,《》获悉,昨日,北京迎来大范围降雪,部分地区出现了路面湿滑等问题。当日饿了么方面提醒市民,天气恶劣的时候平台会自动缩小一些商家的配送范围、增加配送时长。

为了让骑士们能更轻松地配送订单,当日不少蓝骑士已收到防护提示,因恶劣天气配送超时基本都是免责的,平台还会进一步提供相关的天气补贴。

据《》了解,早在今年1月7日,饿了么就曾表示,在极端天气条件下,饿了么会取消超时、差评等考核,并提供一定的天气补贴。

此外,从去年10月开始,饿了么已经向全国各地的骑士提供数十万份手套、护膝等防风御寒衣物装备,还定制了专属电瓶车坐垫,让骑士们骑行时更加舒适、保暖。

截至目前,饿了么也已联合全国200个城市的超过3万家商户设立了蓝骑士驿站。驿站面向所有平台骑士开放,为骑士们提供休息空间、免费充电、冬季热饮和福利餐食等服务。

1、该内容为作者独立观点,不代表观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
2、平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
3、如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
相关阅读
4月6日消息,4月1日中午,张家界市市场监督管理局联合饿平台骑手,在大庸府城广场开展“创建国家食品安全示范城市”宣传活动。活动中,30余名饿外卖骑手统一着装,重复每天的测温、扫码、消毒等工作,在外卖箱上贴上宣传语并宣誓。饿张家界负责人表示,他们会把《张家界市创建国家食品安全示范城市倡议书》随外卖订单送达顾客手中。
江苏首家饿外卖骑手工会在南通正式成立。
9月6日消息,据南通市总工会微信公众号消息,9月2日,江苏旌旗物流有限公司南通分公司工会召开第一届第一次会员代表大会,会议以无记名投票的方式依法选举产生公司首届工会委员会和工会主席,这标志着江苏首家饿外卖骑手工会正式成立。下一步,市总工会将把货车司机、网约车司机、快递员、外卖送餐员等群体的建会入会和服务等工作纳入重点课题进行推进。
8月30日消息,近日,不少饿扬州用户收到来自饿APP的通知及短信提醒。据悉,自8月初至今,饿外卖骑手在扬州成立“慰问物资配送团队”,义务为平台爱心商家提供慰问物资的配送服务,为社区防疫点、卫生服务中心等有需要的一线防疫机构免费配送物资。
2月28日消息,据获悉,为了表达对援医护人员的敬意,马云将向援医疗队员送出13000份下午茶。从25日起,饿外卖骑手将把这批下午茶陆续送往武汉各相关医院和隔离酒店。目前下午茶已送达浙江、河南、江苏、云南、江西等地的4000多名援医疗队员手中,其他省份援医疗队正在陆续配送。
饿回应外卖骑手与浙大保安冲突事件,表示该骑手仅为兼职骑手,3月13日之后就没有任何饿接单记录。
为了让骑手安心、安全地配送外卖,美团、饿外卖平台表示,平台均采取弹性措施,取消骑手超时、差评等考核;同时提供免费午餐、姜汤、热粥等抗寒食物及饮品,为骑手提供歇脚点。美团方面表示,针对这类特殊天气场景,平台提供弹性补时、超时剔除和订单补贴。此前,针对西安疫情,美团外卖宣布免除骑手所有违规扣罚,确保疫情时期配送服务供应稳定。
目前,饿平台外卖骑手运力充足,订单配送平稳有序。同时,饿将封控区、管控区配送的外卖骑手纳入“白名单”进行管理,在每日核酸基础上,采取抗原阴性才能上岗接单的加强防疫措施。此外,饿在北京已加速上线智能取餐柜,推广无接触式配送,目前智能取餐柜在京已覆盖各主要城区以及核心商圈,数量比上年同期增加近10倍。除了极个别封闭地区的点位外,95%以上的智能取餐柜都在正常投入使用。
浙江省灵活就业外卖骑手专场招聘会在余杭区灵活就业服务中心举行。饿旗下10家子公司参与此次招聘会,提供外卖骑手岗位1000余个。
1月1日,普陀区举办“骑手新家”迎新活动,首批60多位饿蓝骑士正式入住。
    Baidu
    map