交个朋友童伟：场景化营销是直播电商的核心竞争力

12月17日消息，在今日举办的“第二届中国品牌电商峰会”上，星野未来&交个朋友副总裁童伟就《店播、网红，明星，什么才是直播靠谱玩法》这一话题和与会嘉宾进行了分享，童伟指出当下的直播电商还是一个劳动密集型的行业，而做好直播电商首先要注意场景化的利用。

“除了电商基础本质的低价正品，场景化是核心竞争力，这也要求商家能够思考出更多更好的比平台电商、传统的线下渠道展示商品的方式。”

据他介绍，交个朋友目前已在屏幕、机位、滑轨上尝试了非常多的改变，甚至在尝试和很多行业合作新的场景直播间，从而突破直播间空间有限的局面。

另外据童伟透露，娱乐化也是公司在直播电商的发力方向之一。

“停留时间也是直播行业中非常重要的数据，我们希望用更有趣的方式让大家持续在直播间呆下去，就像周末看一台综艺一样，愿意边看边买。”童伟说道。

此外，他指出直播电商另外一个突破的发力点在于类目上。

“这是我们做了汽车、做了教育、做了代驾服务、做了旅游酒店以后的感受。像我们最近做的体检产品，一个产品一个晚上可以卖1000万。”童伟说，体检是一个大家都需要的产品，但现在的体检行业还停留在To B阶段，销售团队基本上是做企业，企业买了产品免费送给员工，“他们（体检产品公司）花了8年时间才把天猫旗舰店做到4亿，但是我和他们讲今年就可以做到4亿，因为直播电商能够用最快的方式传播给更多的人，新型渠道的出现可以为很多的行业带来非常高的效率，打破原来停留在To B阶段的渠道模型，这个方面的类型是我们重点突破的方向之一。”

最后，童伟向与会嘉宾介绍起了星野未来的一些近况，他说星野未来是交个朋友MCN发育出来的供应链公司，之所以去做供应链是因为流量总是有限的，不管是两年、三年，当流量红利期过去以后，供应链则占据了业务板块的重要部分，因此希望把供应链做起来。而对于供应链中的商品挖掘原则，童伟说只有为消费者创造价值的类目拓展开来才能够真正发展直播电商行业。

据悉，第二届中国品牌电商峰会由火蝠电商主办、亿邦动力承办，于12月17日在广州万富希尔顿酒店举行。大会以“品牌新势能”为主题，汇聚了猫人、索菲亚、周大福、五谷磨房、阿里云、火山引擎、交个朋友、澳兰黛等品牌商、服务商，通过对新消费、新品牌、新营销的解析，共同探寻品牌增长路径。

以下为嘉宾演讲实录精简版：

童伟：大家下午好！很高兴有这样一个机会介绍一家刚刚成立8个月的公司。

这是我们开播以后的曲线，我们曾经在4月份到7月份是下滑的，虽然3月份开始想做这件事情的时候是想得非常清楚的，这个行业我们非常看好，但是当时定位还是有一点问题，我们觉得流量的变现可能更加重要，但是后来这个行业很快的教育了我们，这个行业是一个电商、是一个零售，我们在7月份做了调整，和更多的品牌、更多的渠道、更多的平台合作，所以8月份我们重新回到一个高点，11月份创新高，每一个月我们所有数据都在好转。

这是观看人数，直播电商还是一个劳动密集型，想涨观看人数就是不断地播，现在我们已经从1周1场，变成了1周5场。我们在春节以后，可能做一周14场，所以这对于我们团队压力非常大，从原来一周准备一场直播，变成一周14场，每天都在播。

罗老师是这个行业里很少的综合性的达人，其他达人按照垂直人设来做，只有罗老师是按照多元化人设来做的。戚薇是除了罗老师签的最好的艺人，现在她场次还不够，因为她单场很多销售数据和罗老师很接近，甚至一些类目超过罗老师，所以和抖音交流的情况来看，抖音会扶持我们、扶持戚薇做成在抖音的美妆第一达人，首先她有一个非常好的主播人设，而且自己非常认真，她的样品全部自己试用，还有比如说今天发烧了也会播到嗓子哑掉，每一个产品会和我们沟通很长时间，我觉得只有一个艺人把直播当做职业来做才可能成功。

对于直播电商的竞争力，我们主要有这样一些思考：

第一，我们认为除了电商的基础的本质一些东西之外，比如说低价正品，直播电商的核心竞争力场景化，能够更好展现比平台电商、比传统的线下渠道更好的展示产品，所以我们在屏幕、机位、滑轨这些东西上尝试了非常多的改变，甚至我们最近在想，我们可以和很多行业合作，在行业新的场景中开直播间，突破直播间空间有限的局面。

还有娱乐化，观众有没有这个兴趣一直在看你的直播，停留时间也是直播行业中非常重要的数据，我们在这方面花了非常多的心思，希望用更有趣的方式让大家持续在直播间呆下去，就像周末看一台综艺一样，愿意边看边买。

第二，刚才提到直播电商除了基础的低价、正品、加强场景化、加强娱乐化。还有一个可以突破，就是类目，这是我们做了汽车、做了教育、做了代驾服务、做了旅游酒店以后的感受。最近我们做体检，体检是一个大家都需要的产品，但是现在的体检行业还停留在To B阶段，销售团队基本上做企业，企业免费送给员工，他们花了8年时间才把天猫旗舰店做到4亿，但是直播电商能够用最快的方式传播给更多的人，这个新型渠道的出现可以为很多的行业带来非常高的效率。