“京东服务 +” 推出 3 小时极速安装空调服务

田宁
2020-06-12 12:03

6月12日消息,《》获悉,今年618,“京东服务+”在全链路开展服务保障升级措施基础上,同时还与长虹、康佳、小米等空调品牌合作,让上海部分区域的市民可享受收货后3小时极速上门的安装服务。

据介绍,今年618期间,“京东服务+” 依托自身服务能力,联合20余家知名职业院校,在全国多地开设30余个实训基地,通过线上课堂及线下实训,持续储备优质技术人才。

同时,“京东服务+”还进行了全流程可视系统智能化升级,从下单到预约、上门、服务完成,用户可看到所有节点的信息。

另外,今年“京东服务+”网络也在不断升级,近期已完成了“自建维修中心+京东帮+京品商”服务网络的三次跃升,实现了覆盖寄修、到家、到店服务全场景,3C、家电、家居全品类,城市及农村的全区域的三全覆盖,目前全国绝大部分区域已经实现24小时的安装服务。

京东物流发布的数据显示,仅618开门红“京东服务+”线上销售额同比增长285%,订单同比增长332%。

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