自如升级产品 加码智能化意图抢占先机

12月5日消息，自如近日在北京举办了"2020自如新产品发布会"。在会上，自如推出了信用免押金服务。只要租客的自如信用分达到180分，就可以享受到押金全免的服务。该服务在发布会当天正式上线。

自如CEO熊林表示，在2020年全新升级的自如友家6.0ZHOME将更加有趣、智能、环保。该产品将包括木棉、米苏、拿铁、布丁4种风格，并且也会变得更加智能化。租客可以通过手机APP完成远程遥控室内灯开启、智能窗帘开关、智能新风启动、智能空调调温等各项操作。

同时在自如友家6.0中，自如还将推出一款针对女性租客的细分产品——闺宿，将于2020年正式上线。熊林表示，在自如的租客当中有55%都是女性，闺宿将更贴合女性的需求。

此外，自如分享了一组数据，在自如超过100万间的房源中有近15万套整租房源，300万自如客中近20%为整租用户，30岁以上自如客占比达到35.6%;而在智能化方面，目前自如已拥有智能房源9000余间，且户均设备持有16件，7*24小时陪伴用户，每天交互超8.7次。

可以看出，在这场发布会上，自如彰显了自己全面智能化的野心。自如CEO熊林近日就表示，希望有一天自如能打造一个完整的智能社区。

实际上，目前各大长租公寓企业也都在加码智能化。毕竟智能化能够更好地服务于用户，提高用户的租住体验。用户体验的提高无疑能够帮助自如提高用户忠诚度，减少用户流失，将入住率维持的较高的水准，以此实现长久稳定的发展。

实际上，魔方公寓今年就在上海新开了一家智能化公寓，这家公寓除了装有智能门锁、智能电表以外还新增了智能中央控制系统和智能管理系统等智能配件;蛋壳公寓也曾在7月推出了自主研发的智能新风系统，该公司将逐步为具备条件的房源全部安装新风设备。显然智能化已经成为长租公寓行业发展的一大趋势，而自如正试图在这股浪潮中抢占制高点。

不过，自如自身仍存在不小的问题亟待解决，这或将影响其加码智能化的战略。据北京商报报道，在北京，自如存在出租隔断房的现象。而且为了避免意外，自如甚至还将合租房的原始户型图全部删除，用户无法在APP内查看房源户型图，只能通过实际敲击墙面自行鉴别，或是咨询管家来确定是否为隔断房。

而就在几个月前，北京市房地产中介行业协会向全市房地产经纪机构、住房租赁企业及相关从业人员发出倡议书，而自如、蛋壳公寓等当时就承诺不打隔断出租，不按床位变相分割出租;不发布虚假房源信息，不垄断房源，不哄抬租金等等。

总的来说，自如在加码智能化布局，抢占市场先机的同时，也还需提高自身的合规化水平，毕竟守法经营才是企业可持续发展的根本保障。