张勇：飞猪要提供 OTA 提供不了的价值

10月17日消息，在昨日的飞猪“新旅行联盟”发布会上，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇表示，市场上不缺少一个OTA，飞猪要给商家提供OTA提供不了的价值。飞猪要借助阿里生态在用户、支付和数据上的优势，为旅游商家和旅游产业实现数字化提供助力。

张勇在演讲中表示，阿里巴巴在二十年的发展中，形成了面向消费者和企业两个飞轮。在面向消费者的领域中，旅游消费是一个重要组成部分。面向未来，旅游相关产业会继续高度发展，“这是阿里的共识和坚定的方向，也是必须去做好的事情。”

张勇称，“这世界上不缺少一个OTA，飞猪要给商家提供OTA提供不了的价值，只有这样才对商家有意义。对阿里来讲，对飞猪来讲，旅行产业是一个非常巨大的产业，不仅是因为大才重视，更重要的是这是用户需要，也是行业共同走向数字化、智能化经营的需要。”

在张勇看来，飞猪在旅游业要聚焦发挥阿里大生态在用户、支付体系、数据上的优势，面向旅行场景，真正地把阿里的各个商业元素联动起来。“只有这样，才能真正把我们商家的产品从一个标准化的单一的产品表达，转化为非标准或者半标准的产品，把半标准的产品变成一个组合式的产品，不然会落入单一的价格竞争。”

据《》了解，飞猪昨日发布了新旅行联盟2.0升级版，并上线新店铺运营体系。该体系将为商家提供全功能、全流量、全场景、数据化的私域运营解决方案，帮助商家从对“货”的运营全面转向对“人”的服务和运营。