阿里张勇赴中国联通演讲：将开发混合型产品解决痛点

12月29日下午消息，中国联通集团公司党组今日召开党组理论学习中心组（扩大）学习视频会议。阿里巴巴集团CEO张勇在主题演讲时指出，电信行业是互联网的基座和大底，阿里与中国联通要开发更多的混合型产品，解决消费者痛点问题。

张勇从阿里的发展历程、互联网产业的变化趋势、阿里的经营管理哲学等三个方面谈起。他认为，当前互联网行业发展非常快，数字经济时代已经来临。只有基于客户痛点，以销售端为牵引，自上而下地进行产业重构、技术重构，才能完善组织保障、产品保障和技术保障，企业自身的商业价值才能被凸显。以中国联通和阿里合作的云数据业务为例，基础数据层的IaaS服务只是商业服务的基础，是企业价值重构的必要条件而非充分条件。企业价值重构要以SaaS层应用为牵引，跳出“客户数聚合、ARPU值提升”的固有思维，跳出资源型售卖的局限性，才能完成平台搭建、技术演进和效率提升。

张勇强调，电信行业是基础设施、是国之重器，是互联网的基座和大底，阿里与中国联通已经有很好的合作基础，变化才刚刚开始，未来有巨大的市场。双方要继续加强合作，以数据为核心资源，开发更多的混合型产品，解决消费者痛点问题，这才是双方的战略共同点和利益所在。

中国联通党组书记、董事长王晓初在总结发言时谈到，一直以来，阿里和中国联通都有着很好的合作基础，双方已经在阿里云合作、钉钉推广、云粒公司成立运营等方面迈出了坚实的步伐。张勇本次主题演讲对我们的借鉴意义非常大，公司上下要认真学习借鉴阿里“客户第一”等文化理念，了解客户痛点、创造商机、拥抱变革，将阿里技术应用、商业场景和联通的销售体系、基础网络有机融合，从而可以更好地为客户服务，创造更大的价值。