饿了么星选上线 “满意宝” 服务 阿里 88VIP 会员可享 1 秒退款

8月20日消息，8月20日，饿了么“星选”宣布正式上线“满意宝（极速退PLUS）”服务，阿里88VIP会员在“饿了么星选”App中“星标商户”下单，对餐品不满意即可享受1秒退款服务，无需等待商户复核。

饿了么表示，目前“满意宝”功能已在45个城市中94个头部品牌上线，并将扩展至全国数万家星选门店。

据《》了解，饿了么星选是饿了么旗下的外卖及生活服务平台。2017年8月24日,饿了么正式宣布收购百度外卖。2018年10月15日，百度外卖正式更名为“饿了么星选”。根据官方介绍, 饿了么星选将成为饿了么旗下主打“严选”的高端外卖及生活服务平台，为用户提供商户推荐、美食榜单、星选权益等全新服务。

有业内人士认为，饿了么星选是饿了么的消费升级版，阿里称其为外卖的“米其林指南”，其用户将可以享受7*24小时准时达等服务，这将有助于阿里通过差异化服务，更好地对抗美团。毕竟美团在餐饮外卖领域上占据着较大的优势，且难以通过简单的砸钱补贴来拉近差距。

《》注意到，去年8月8日，阿里正式推出88VIP会员，饿了么会员也被纳入其中，而这一会员体系也将有助于增强饿了么的用户黏性。