平台 App 被仿冒快速挽回品牌声誉,顺联动力做对了什么?

程晨
2019-07-18 15:50

近日,钱江晚报《又见“李鬼”!搞非法集资的APP高仿知名电商平台实施诈骗,抛出让人兴奋的“香饵”》新闻,报道了国内知名社交电商平台顺联动力(浙江顺联网络科技有限公司)被涉嫌集资诈骗的不法分子虚假仿冒App一事。

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文章站在第三方立场,对顺联动力被仿冒的前因后果进行了详细的调查,提醒企业做好知识产权保护工作,警示消费者擦亮眼睛认清“李鬼”。随后,多家权威媒体声援顺联动力并进行跟进报道,人民日报客户端、中国新闻网、世界浙商网等知名媒体也纷纷转载,一同打击仿冒保护知识产权,护航创业创新。

在本次事件中,嫌疑人以“顺联商城”、“联顺动力”、“顺动力”等与“顺联动力”名称高仿的方式混淆视听,以“投资返现”“做单及报单”等名义,向不特定对象进行集资诈骗,谋取非法利益,致多名用户受害。根据最新警情通报,涉案团伙数十名嫌疑人已被河南南阳警方缉拿归案,案件正在进一步审理之中。

平台app被仿冒,不仅消费者受骗,企业的声誉及公信力也必然遭受巨大的负面影响。而顺联动力,在被仿冒后,迅速做出相应举措,及时配合有关部门调查,发布公告让受害者了解情况避免更多人受害。挽回了平台声誉的同时,引起众多媒体纷纷声援报道,其种种应对举措值得业界去关注和借鉴。对顺联动力来说,此次事件更像是“因祸得福”了,短时间内就增加了不少曝光度,平台声誉反而大大提升了。

为什么顺联动力遭遇事件风波后,能够很快走出“困局”,品牌声誉持续提升。归根结底,在于公众对顺联动力平台前期的规范健康发展以及创造的社会价值的认可和支持。

作为社交电商领域的新锐代表,顺联动力逐步走出一条颇具特色的社交电商发展之路。2015年上线伊始,平台即实行“免费入驻开店”机制,旨在帮助农村青年、家庭主妇、下岗工人以及毕业找不着工作的大学生等社会弱势群体实现零门槛创业。这种基于共享基础上的电商模式,颠覆一直以来经营者盈利、消费者花钱的商业行为,使消费者“花本来就该花的钱,赚本来赚不到的钱”,通过分享产品获得销售收益。消费者获得的收入,源于“利用碎片时间,勤劳地分享”优质商品的销售所得,而不是投资返利消费返利。目前,通过顺联动力平台全职创业上万人,兼职创业就业百万人,带动供货商订单增长从而创造更多的岗位和就业机会。在为企业解决B2B 、B2C网络销售方面,顺联动力平台帮助众多传统厂商实现“互联网+”转型升级,增加互联网销售渠道,并从手机端获取更多订单。同时,帮助本地特色农副产品、工业品销至全国各地,得到当地企业及政府部门的认可与支持。

经过三年的积淀,顺联动力在电商助农、创业帮扶等领域取得了丰硕成果和社会价值,为社交电商行业规范创新发展提供了新方向,被媒体誉为绿水青山走出的“独角兽”。平台大力拓展“电商助农”绿色通道,一头连着农村青年创业,一头连着农产品销售,破除山区经济发展在交通、市场、信息等方面的制约,让藏在全国各地的优质农产品走向千家万户。两年多来,陆续让“丽水小黄姜”、“天目山小香著”、“永定蜜柚”、及“赣南脐橙”等农副产品走向全国千家万户,帮助当地农民从盛产滞销到线上脱销,精准实现助农增收。真正实现创业富农,带动创业就业,为拉动农村经济新动能贡献着自己的一份力量。

截止目前,平台旗下拥有数千品牌入驻商家、1000万创客(店主)和8500多万的用户,是国内发展势头最迅猛、用户量最多的社交电商平台之一。2018年,顺联动力被《浙商》杂志誉为从“绿水青山中走出的独角兽”,并成功入选“2018年国家级服务业标准试点项目”;2019年4月,顺联动力入选浙江省重点培育电商平台企业名单,正朝着高质量的方向稳健发展。

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