ofo 等待退押金用户还有 1600 万

田宁
2019-07-04 16:01

7月4日消息,根据ofo客户端显示,目前正在等待退押金的用户还有1600万人。而根据中关村在线报道,ofo近来日均退款人数在3500人左右,高峰期单日退款4454人,工作日退款人数较多,周末则退款人数较少。以这个速度来算,ofo要想退完所有押金还需要12年的时间。

不久前,一张法院执行裁定书披露了ofo的财产状况。根据该裁定书显示,ofo被供应商天津富士达追债约2.5亿元,但其运营主体东峡大通 (北京)管理咨询有限公司“名下无房产及土地使用权、无对外投资、无车辆,虽开设了银行账户,但已被其他法院冻结或账户无余额。”

而法院在最高人民法院“总对总”查控系统、不动产登记部门、市场监督管理部门、公安车辆管理部门都没有发现可供执行的财产,并且被执行人已经在限制消费令名单之中了。

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12月5日消息,此前有媒体报道,ofo退押金按钮已变成灰色,无法点击。ofo对此回应称,“退押金按钮灰色是正常状态,是正常的挽留用户设置,不存在不能点击的情况,在未向ofo求证的情况下,草率地将个别由网络原因导致的问题夸大为无法在线退押金,是极其不负责任的标题党行为。
12月7日消息,21CN聚投诉平台提供的数据显示,从1月1日至11月底,该平台累计受理ofo小黄车有效投诉超过2100件,涉及金额超过万元,人均元。在这些投诉中,含“押金”关键词的有效投诉共1956件,占投诉总量的。8月起,ofo相关投诉量大幅增长,9月份ofo小黄车投诉量是8月份的两倍,到11月达到峰值1373件,是2018年前11个月投诉量的。
12月4日消息,目前在ofo的App内,最下方的“退押金”按钮还存在,但成了灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。ofo客服表示,“我们现在退押金是正常的,正常的退押流程是在0到15个工作日,如果说有退款异常的情况,大家可以拨打我们的人工客服电话。
10月28日消息,有消息称,ofo退押金周期已经由3个工作日延至10个工作日,再延至现在的15个工作日。ofo用户退押金难的问题已经被多次吐槽,近期还曾被曝“退押金变年卡”,在使用ofo小黄车APP时,充值押金或者退押金的时候被诱导消费,或是充押金的时候变成年卡用户,或是在退押金的时候被升级成年卡。
1月6日早间消息,北京市西城区人民法院人士日前对ofo押金退发表看法称,在中国的法律中并没有对于“押金”的直接提法,押金主要来源于双方就合同权利义务进行的约定。货币是一般等价物,占用即所有,用户将押金交给企业后,就丧失对押金的所有权,用户只获得一份要求返还押金的债权。一般而言,债权之间是平等的,也就是说,作为用户和其他债主需要就运营商的财产共同平等受偿。
11月23日消息,共享单车平台ofo小黄车在退还押金的过程中,出现押金转入网贷平台的提示。“正常的市场活动,用户可以根据自己的需求进行选择,”ofo表示,如果选择正常退款,仍然会走正常流程进行,时间为15个工作日。
今日有网友反馈,有大批用户前往位于北京中关村互联网金融大厦的ofo总部退押金
在众多用户前往ofo总部退押金后,ofo宣布了退押金新政策,称将按照用户申请依序处理。
12月17日消息,有网友称为了退ofo押金,想出了假装外国人给ofo写信的方法,并且ofo挣得很快退回了押金,还回复了一封英文道歉信。有记者连线ofo公关,公关成不知道这件事,会了解一下。此后,便再未打通ofo公关电话。
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