联邦快递推出FedEx Surround监测干预解决方案

8月21日消息，联邦快递创新推出FedEx Surround®监测干预智能解决方案，为客户增强其货件的可控性和可视性，提升物流和供应链管理。该解决方案目前已在新加坡和中国香港投入使用，并将推广至中国大陆、中国台湾、日本、马来西亚、澳大利亚、韩国等其他亚太市场。

图源：FedExPlus官微

据介绍，FedEx Surround®监测干预工具可与联邦快递现有货运网络无缝集成，进一步提升公司运输和追踪组合解决方案的强劲性能。通过精选、优选和高级三种不同等级服务，该工具为医疗保健、航空航天和高新科技等多个行业客户提供支持，并提供重要信息更新和干预措施，确保敏感货件的完整性和及时送达。

基于FedEx Surround®监测干预工具组合，联邦快递可为客户提供三大优势：一是灵活性和可控性，借助人工智能和SenseAware ID，Surround®仪表板可近乎实时地为货件提供全球可视性和预测分析；

二是更高价值，通过特别处理指令提升操作能力，实现优先装机搬运、冷链支持以及货运网络内外干预；三是安心服务，转运中心、机坪和操作站点的专业团队提供全天候支持，确保主动监测和干预，包括为客户提供定制化报告。

具体来看，SenseAware ID使用轻便小巧的传感设备，每两秒钟就通过蓝牙低功耗（BLE）技术向整个联邦快递网络内的WiFi接入点或既有网关设备发送精确的包裹位置数据信息。在运输过程中，装有SenseAware ID传感设备的包裹被追踪了数百次，而传统扫描技术仅能追踪包裹数十次，相较而言，前者提供了前所未有的大量货件位置实时数据。

图源：FedExPlus官微