京东推出自营家电维修服务 最快1小时上门

8月9日消息，京东自营家电维修服务近日上线，为消费者带来上门维修及时、收费价格透明、售后保障放心的家电维修服务。有维修需求的居民只需打开京东APP，搜索“京东维修”，即可进入京东服务自营旗舰店，根据自身需求选择相应的家电维修服务，按照页面提示下单后即可坐等师傅预约上门。

图源：京东官方

京东自营家电维修服务范围覆盖空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等常用家电品类，可有效满足居民日常家电维修需求。时效方面，京东在社区4公里范围内布局直营站点，通过智能派工、直派到人的模式，全面提升派单、预约、上门服务等各环节的效率；

收费方面，京东承诺价格透明、用户满意再付款，不仅杜绝了乱收费行为，还承诺“若乱收费双倍赔付”；售后方面，同部位、同性质故障享有长达90天的质保期，并为维修售后问题上了工单险。

此外，即日起至8月底，京东自营家电维修服务还在北京市五环内开展“京东维修进社区免费上门检测”活动，维修师傅最快1小时上门。居民可在社区活动现场或线上预约，维修师傅上门后会先对故障电器进行免费检测，再根据检测结果制定维修方案、评估维修费用，待客户确认后再开展维修。

图源：京东官方