618大促搞了一个月,大家都累了

互联网前沿
2024-06-17 18:03

618过成了518

今年618的促销周期太长了。

在618大促前夕,各大电商平台纷纷取消预售制,取消预售后,淘宝天猫、快手、小红书等平台普遍选择拉长促销周期。其中,小红书的618活动更是长达43天,成为史上最长的618促销周期。

相比之下,京东则倡导让618回归6月,将618启动时间定为5月31日晚8点,比淘天的618启动时间晚了10天,整个周期也只有21天。

但消费者对此并不买账。

据新京报的调研结果,超90%的消费者希望618大促的周期能够控制在两周以内,有43%的消费者认为活动持续一周是较为理想的选择。

同时,有25%的消费者倾向于两周左右的促销周期,他们认为这段时间足够进行充分的商品对比、价格考量以及需求评估,从而做出更为理性的购物决策。此外,还有25%的消费者更偏好于1-3天的超短促销周期。 

仅有7%的消费者表示,他们愿意面对长达一个月的促销周期,享受慢慢选购、慢慢纠结的过程。

由于今年618的促销周期拖得实在太长了,不少网友吐槽“618简直过成了518!” 

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图源:新京报公众号

电商平台的预售制已有十年历史,原本是为了方便商家提前备货,减轻物流压力。然而随着时间的推移,预售逐渐演变成了一种营销手段,成为直播间引爆需求的常见方式,这也让各大平台的销售数字变得更好看。

预售制取消了,为了刺激销量,电商平台选择拉长大促周期。这种做法能在一定程度上增加用户的接触和购买机会,提高用户粘性,以应对激烈的市场竞争。

尽管618大促的战线拉长为商家带来了更多的销售机会,但同时也伴随着一系列挑战和压力。

首先,活动周期的延长意味着商家需要持续投入更多的资金、人力和物力来确保活动的顺利进行。

另一方面,随着促销周期的延长,消费者得以在更充裕的时间内进行选择,消费决策因此更加理性化。这也意味着,那些寄望于通过618大促实现爆发增长的商家,期望可能要落空了。

此外,部分消费者开始对越拖越长的促销感到疲惫,加之商品价格频繁变动,使得不少消费者陷入了“下了单又退,退了又要下单”的循环中。

这种情况不仅影响了消费者的购物体验,更是给退货率居高不下的商品品类增添了更多的退货压力。

便宜优惠才是硬道理

不过也有网友表示“促销几天不重要,是否真的便宜划算才重要。”

综合各大电商平台的策略,今年618大促的整体趋势就是坚持低价策略,简化购物流程,贴近用户的需求。

今年618还有一大变化,就是电商平台摒弃了大促前期复杂且耗时的红包游戏,转而采用更加直接和简单的优惠券发放形式。

天猫在满300减50基础上,还额外投入了150亿红包,同时升级88VIP“无限次退货包运费”权益,另外还有超级红包、消费券、店铺券和裂变券等玩法。

京东方面推出百亿补贴日、9.9包邮日、超级直播日、2元包邮日等活动,消费者每天还能领20元额外补贴......

在今年618大促期间,电商平台还搞出了“自动跟价”。

5月,抖音在小范围内测试其电商改价系统。开通此项功能的商家,其商品将由抖音平台依据系统智能分析出的改价范围,进行自动价格调整。

紧随其后,拼多多也推出了“自动跟价”功能。当商家在平台设定商品价格后,平台系统将实时捕捉并追踪竞争对手的价格动态,并智能地根据这些变化自动调整商品的价格,以保持竞争优势。

淘宝京东更是在APP内上线了一个比价页面。当用户在淘宝App内搜索“比京东便宜”时,会跳转至一个“怎么比价都低”页面,整个页面几乎都是“低价”、“便宜”、“划算”、“超值”等字眼。

在京东App中,用户搜索“比天猫便宜”,将被引导至一个同类型的比价页面,相较于淘宝的“怎么比价都低”口号,京东则是毫不避讳地在页面上标注着“比天猫便宜”。目前,这两个页面均已下线。

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图源:京东

从各大电商平台首轮披露的数据来看,低价策略的成效显著。

天猫“618”现货开卖仅4小时,59个品牌销售额破亿元,376个单品成交破千万。截至5月31日晚9点,已有185个品牌在天猫“618”的成交额破亿,超过37000个品牌的成交额实现翻倍,更有50个趋势品类成交额突破10亿大关。

京东数据显示,5月31日20:00-24:00,京东采销直播订单量较2023年“双十一”开门红4小时增长300%,超1万个品牌成交额同比增长超5倍,成交额超100万元的新商家数量环比增长45倍......

拼多多发布的“618”百亿补贴活动首周战报显示,商家参与数量同比去年增长超过90%,手机类目销售总量高达300万台,多个家电品牌的销售额突破10亿元,美妆类目的销量同比增长更是超过了80%......

在存量时代,电商巨头们为了抢夺消费者,纷纷拉起低价竞赛。毕竟,在用户看来电商平台的核心价值无非是提供高性价比的商品和更好的服务体验。

只有商家“受伤”的世界

价格战愈演愈烈,商家首当其冲成为了这场价格战中的“受害者”。

“不参加没流量,参加又怕亏本”、“太难了,快把我逼疯了”、“真卷啊,根本不顾商家死活”,商家们纷纷在各大社交平台纷纷大吐苦水。

今年618,电商平台推出了诸如“官方立减”、“跨店满减”等一系列促销活动,同时还要求商家支持“卖家版运费险”、“先用后付”等服务,并设定了严格的发货时间。这些举措使得商家的利润空间被进一步压缩。 

如今,电商平台又卷向了比价、跟价,商家的利润越压越薄,实现业务增长更是难上加难。

近日,就有用户在社交平台发文称,自己的朋友在电商平台上卖女装,618期间其店铺的营业额为1000万元左右,但“仅退款”数额为350万元、退货退款数量为380万元,剩下270万元还是未知数。

此外,56家出版社抵制京东618促销活动的告知函更是引发全网轰动。声明称,对于京东组织的618全品种图书20%-30%的折扣促销活动,56家出版社不予参与,他们强调不会承担促销期间的任何返利成本。

出版行业从业者表示,目前大众图书的利润不足10%,如果按照三折促销,利润将直接清零甚至赔钱。

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联合声明告知函

在当前环境下,商家们对于此次618并不抱有特别乐观的增长预期。

21世纪经济报道的问卷调查显示,参与本次618大促的商家中,高达44%的商家将增长目标设定在10%-20%或更低,而仅有8%的商家敢于追求50%-100%的显著增长,剩余4%的商家则希望实现20%-50%的稳步增长。

对于消费者而言,他们追求的是优质的产品、合理的价格以及良好的购物体验。而对于商家而言,他们则需要一个公平的市场环境、合理的竞争机制以及稳定的利润增长。

这需要平台更加审慎地平衡各方利益。正如李佳琦所说,“今年的618大促难不难?我觉得是难的。”

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