一晚上库存被清空，亚马逊零元购重出江湖

老话常说“人逢喜事精神爽”，但对跨境卖家来说，“大促前夕是非多”似乎才是常态。

日前，不少卖家反映亚马逊多个欧洲站点遭到了“0元购”：“意大利站被几乎零元购了，现在还在等客服口中的相关团队回复”“我的英国站也是，800多的价格被改成1.1”……而在所有受到影响的站点中，亚马逊土耳其站的“0元购”现象最为泛滥，“亚马逊土耳其站点产品价格被低价同步了，0元购出了很多单。”

关于本次意外事件，有卖家反映是由于coupons改革后变成有两个价格限制，一个是历史售价限制，一个是最近的最低价限制。在创建coupons优惠券时，有卖家忽略了系统对价格不符的提示，后续调整商品价格时折扣自动生效，使商品以超低价被售出，导致大批商品被一夜秒空。

coupons改革后的价格限制 图源：亚马逊

虽然在发现之后，很多卖家都做出了停售相关产品、找客户经理提交取消申请等举动，期望将损失降到最低，但仍旧有一些“0元购”订单尚未取消，甚至部分消费者已经完成了收货。

此外，据卖家透露，还有些国外消费者在折扣分享群疯传链接，引来大量买家疯狂下单，有的甚至买了100多单，导致卖家损失惨重。

国外消费者疯狂购买 图源：跨境电商头条

现在恰逢旺季当前，这些大量商品被零元购的情况实在是令卖家惴惴不安，但就本次的情况来说，卖家属实是有点无辜了。

客观来讲，最近跨境卖家面临的压力是相当大：流量下滑、物流费用上涨、原材料价格上涨……虽然正值旺季，但很多卖家思考的并不是怎么盈利，而是如何让自己的店铺在逆风中运营下去。

此前就有消息称，亚马逊针对欧洲本土号掀起了新一轮的“扫号潮”，要求相关卖家在30天内提交资料以证明自己属于本土卖家，企业在当地是真实经营而非为增值税目的而建立，否则账号里的余额及库存将会被冻结。

卖家收到的邮件 图源：AMZ123

据悉，目前已有大量英国、法国以及北爱等站点的本土号遭到波及，甚至有卖家表示，其20个店铺全部沦陷，这轮扫号波及了近9成的中国法人卖家。也有很多卖家猜测，此举是为了打击非欧洲本土真实经营的跨境卖家，避免其利用政策漏洞偷税漏税。

倘若卖家遇到类似的“零元购”事件，也可以多方查询，看看是偶发现象还是大面积发生的情况。如果已经发生了损失，也要冷静应对，积极寻找补救措施，降低自己的损失。

卖家在论坛求助 图源：知无不言

总的来说，为了避免类似事件再发生，在进行促销活动时要严格把关，设置折扣时也要再三检查，降低出错可能性。随着跨境电商行业逐渐从探索增量市场变为争夺存量市场，想要继续向前就需要灵活应对审时度势，采取最适合自己使用的策略。