上线亲友守护工具 滴滴顺风车安全功能再升级

为了更好地保障用户出行安全，滴滴顺风车上线亲友守护工具。针对老年人、异地亲友独自出行，以及夜间、远途出行等场景，滴滴顺风车用户可以绑定亲友守护工具，实现行程自动分享、司机送达提醒。

不管是想守护亲友，还是被亲友守护，用户在滴滴顺风车首页点击“小蓝盾”进入安全中心后，即可体验亲友守护功能。

图为：滴滴顺风车安全中心和亲友守护功能页面

点击“我想守护亲友”，可直接扫码绑定亲友，或通过微信分享邀请链接与亲友进行绑定，开启远程实时陪伴。绑定成功后，如亲友叫车，您即可收到短信提醒。亲友行程结束后，平台会自动给您发送短信提醒。点击“想被亲友守护”，可以快捷绑定亲友账户被守护，已添加的紧急联系人也可一键升级为守护人。亲友可通过链接查看行程的实时进展，包括车辆位置、预计到达时间等信息。此外，亲友守护工具还有帮助完成实名认证等功能。

图为：用户可以点击“我想守护亲友”或“想被亲友守护”来设置亲友守护功能

一直以来，滴滴不断加强安全技术和资源投入，针对不同人群与出行场景开发多种安全工具，竭尽全力保障用户出行安全。亲友守护工具此前已在滴滴网约车上线，这次是将该功能应用到顺风车业务。

除了新上线的亲友守护功能，在即将到来的端午假期，滴滴顺风车会持续加强安全投入、提升安全能力、迭代安全功能，努力保障每一次合乘出行安全。

目前滴滴顺风车为用户提供110报警、行程分享、行程录音保护、紧急联系人、隐私号码保护、驾乘人员意外险等安全功能和权益保障。滴滴“顺风车安全专线”也已在全国上线，用户可在“小蓝盾”安全中心点击“顺风车安全专线”，快速与滴滴安全专家取得联系。在此也提醒大家，为避免占用有限的专线资源，请勿随意使用。如遇紧急情况，建议及时拨打110报警电话向警方求助。

图为：滴滴顺风车安全专线页面

结合假期长距离出行风险特征，滴滴顺风车加强人车核验，重点关注路线偏移、异常停留等情况，通过语音播报形式提醒车主避免疲劳驾驶、超速行驶。

平台严格管理私下拼车、中途甩客、额外收费、频繁取消等违规行为，同时也倡导大家遵守合乘规范，如有行程变动及时通过平台协商和报备，避免因随意取消和迟到而影响同行用户。建议乘客上车后及时点击“确认上车”，保障平台各项安全功能和驾乘意外险生效。同时也提醒广大车主，在订单行驶过程中全程开启App，不要提前点击“到达终点”，以保证平台各项安全功能正常运行，帮助平台持续获取行程中的位置信息。如多次未开启，车主账号将被暂停服务。