持续释放红利，全球电商零售额直逼7万亿美元

一、市场规模持续扩大

在数字化浪潮的推动下，全球电子商务行业正迎来前所未有的发展机遇。

近日，国际权威研究机构Forrester发布了一项最新的预测数据，其中显示，到2028年，全球在线零售额有望达到惊人的6.8万亿美元，相较于2023年的4.4万亿美元，将实现54%的增长，年均复合增长率达到8.9%。

市场规模扩大 图源：Forrester

当前在全球范围内，电子商务已成为经济增长的新引擎。Forrester的预测数据表明，尽管线下零售仍占据主导地位，但线上零售的增长势头强劲，正在逐步改变消费者的购物习惯。Statista的数据表明了同样的观点，其中指出，2024年-2028年期间，全球电商零售额将以9.83%的年复合增长率快速发展。

全球电商市场高速增长 图源：Statista

从地域分布来看，不同地区的电商成熟度各异。在美洲地区，美国引领在线零售增长，其市场规模和成熟度均居全球前列。预计到2028年，美国在线零售额将达到1.6万亿美元，占美国零售总额的28%。而在欧洲，西欧地区的电商发展快于东欧，呈现出蓬勃的发展态势。亚太地区作为全球最大的电商市场之一，其增长势头也十分强劲。

美国在线零售额预测 图源：Chain Store Age

值得一提的是，众多新兴市场正迅速追赶，展现出惊人的发展潜力。以印度为例，得益于互联网普及率的快速提高、智能手机用户数量的增加以及中产阶级消费能力的提升，Forrester预测该国的在线零售市场将以19.8%的复合年增长率增长，到2025年将达到855亿美元。

二、需要重点关注的趋势

放眼全球，除了市场规模的扩张，全球电商市场还呈现出消费者行为数字化、平台多元化和政策环境优化等共性特征，与此同时，也有不少重要趋势值得卖家们格外关注。

一方面，当前，由持续的高通胀带来的影响还在继续，因此消费降级仍然是市场主流，人们还是秉持着“捂紧口袋过日子”的消费观念。来自Adobe Analytics发布的数据指出，2024年前四个月，美国市场杂货类在线支出同比激增15.7%，达到388亿美元，预计未来三年将成为电商市场的主要驱动力。这一变化很好地反映出不稳定的经济环境下消费者的购物行为调整。

杂货类在线支出份额 图源：Adobe Analytics

在低价浪潮的拍打下，为了保持自身产品在市场上的竞争力，卖家们或许需要想办法调整售价或者是提供优惠折扣来吸引消费者的眼球。不过在这个过程中，如何保证利润和成本之间的平衡将会是一大难题。

另一方面，直播带货逐渐风靡全球消费市场，已经成为一种重要的卖货方式，在促进销售增长方面扮演着重要角色。此前，就有数据指出，2023年西班牙直播购物活动数量暴涨了144%，给电子商务行业带来了接近85%的流量增长。在Shopee公布的数据也可以看到，直播带货成效显著，在双12大促中，开场两分钟通过Shopee Live卖出去的商品数量就达到了1200万。

双12直播单量大涨 图源：Shopee

当然了，消费市场上的发展趋势远远不止这几个，品牌化、个性化、智能化、环保化等等都值得去关注。不过需要注意的是，并非所有产品都要迎合这些风向，卖家们还是要结合自身实际以及产品本身来选择合适的发展道路。