天猫新增《消费电子送装一体服务规范》

7月11日消息，天猫平台今日发布新增《消费电子送装一体服务规范》的公示通知（以下简称公告）。公告称，为了给购买家电的消费者提供更快的配送与安装服务，天猫拟新增《消费电子送装一体服务规范》。本次规范于2022年7月11日公示，将于2022年7月17日生效。公告显示，“送装一体”服务是指消费者在天猫购买了商品详情页带有“送装一体”服务标识的家电商品，商家在消费者预约时间内送货并同步完成安装的服务。同步完成安装是指为消费者完成送货同时进行安装服务，非第二次上门为消费者进行安装。服务时间为周一至周日09:00:00至21:00:00（不含法定节假日），如消费者预约该服务时间之外的服务，可能无法正常履行，具体以双方协商为准。商品范围为空调、洗衣机、热水器、厨房大电、平板电视。