天猫优品发布618“守护者联盟计划”

6月1日消息，据新视线消息，5月31日，在湖南长沙的HAE高端家电博览会上，天猫优品宣布联合蚂蚁集团蚂蚁保、主流电器品牌，发起618“守护者联盟计划”，全面提升线下消费者的购物体验。针对大家电，天猫优品在全行业率先推出“365天只换不修”的新服务。天猫优品表示，在天猫618期间，即日起至6月20日，消费者购买大家电，并注册成为天猫优品会员后，可在天猫优品线下门店免费申领“365天只换不修”的服务权益；在大家电的使用过程中，不管出现任何质量问题，消费者无需支付任何费用即可免费更换新机，换机费用由天猫优品全部承担。据了解，天猫618之后，这一新服务也将长期提供给消费者。在此次“守护者联盟计划”，天猫优品还发布了基于5.0 SI形象的全新门店店型，聚焦一站式、专业性、数智化三大差异化，为用户提供大牌精品一站式购齐、全屋场景整屋套购、优享会员5重福利等全流程美好消费体验，门店包括了优品客厅、厨房、阳台、卧室、浴室等用户场景。