“双11”购物节刚刚过去，接下来的日子里，网购买家们大多都是在等快递。然而，记者翻阅以往公开报道发现，因收、寄快递而引发纠纷屡有发生。拿到手的快递是碎的、坏的，或者根本收不到，丢了之后快递公司又不能按实际价值足额赔偿……当面临这些问题时，该如何处理呢？送货时被冒领，销售者承担违约责任。 快递变慢递，造成直接损失需赔偿。阻止验货转嫁风险，建议先签字再验货。
