饿了么：上海市民已可使用饿了么 “疫情求助”服务

3月29日消息，今日起，上海市民打开饿了么App后，可以在首页看到一个“疫情求助”图标。据了解，在上海市政府相关部门的指导下，饿了么紧急上线了这项服务。如果用户是（或者身边有）独居老人、孕妇、婴幼儿、残障人士等，在抗疫期间要紧急购药的、在生活物资供应上有紧急困难的、或者有其他特殊紧急需求，都可通过“疫情求助”入口填写相关信息。饿了么表示会尽一切可能去努力帮助解决问题，优先安排订单服务，联络药店、超市等；一时确难解决的，饿了么会将问题报告相关部门、或者联系更多社会力量来帮忙。