Shopee更新订单未完成率和延迟出货率政策

2月27日消息，Shopee发布公告称，自3月14日起，卖家的订单未完成率（NFR）/延迟出货率（LSR）达到10% 时会被计分（在3月7日-13日期间开始计算）。为了协助卖家在被计分之前做出纠正措施和调整操作，一旦达到7.5%，Shopee会检测卖家的帐户。据介绍，保持优秀的帐户健康状态是实现高服务标准的关键。帐户健康状态会受到卖家的出货表现&计分数量影响，而这些因素也受NFR和LSR等因素影响。此外，为协助卖家改进待发货和履行订单的管理，最近7天内NFR或LSR≥7.5%的卖家将被暂时排除在闪购和竞选活动之外。这些短期措施旨在协助卖家专注于更快地完成当前和未来的订单。