美团外卖在深圳全面推行“无接触配送”

2月24日消息，自深圳2月上旬陆续发生散状确诊病例以来，为做好防控工作，美团外卖在做好骑手健康监测、消杀防护的同时，迅速启动了无接触安心送，并为骑手组织核酸检测专场。据了解，目前平台已全面推行“无接触配送”，倡导用户通过“订单备注”、电话、App内在线对话等方式，与骑手协商餐品放置位置，实现无接触配送。同时，美团外卖在长沙部分核心写字楼、公寓、住宅陆续铺设了外卖智能取餐柜，取餐柜有保温和消毒功能，让市民实现无接触安心取餐。此外，美团外卖也启动了骑手保护政策，疫情防控期间，对于因小区封闭等原因造成的订单超时、订单取消及用户投诉等，平台将对骑手予以免责。