苏宁易购零售云首家“销服一体店”落地南京

12月12日消息，昨日，苏宁易购零售云首家“社区销售服务店”在南京友谊桥开业。据介绍，苏宁易购社区销服一体店，集“家电销售+送装维修+清洗检测+回收换新”一站式服务能力，通过“零售云+帮客”供应链与服务的优势融合升级，打通售前、售后全流程，构建到店、到家全场景创新服务模式。值得注意的是，友谊桥店开业期间门店销售已超过30万，其中门店的清洗检测、回收换新等服务订单超过200单，服务订单带来销售转化超过33% 。值得一提的是，目前，苏宁易购帮客服务覆盖全国超300城市，服务能力触达全国98%以上区域，拥有超10万名服务工程师。