元气森林官方店回应被薅羊毛：希望下单消费者申请退款

10月28日消息，“元气森林官方店”昨日发布公告称：“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店度过难关。”目前，“元气森林官方店”里的所有商品均已下架。据悉，近日，元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误，原价79元一箱（12瓶）的气泡水以每箱约3.5元的价格被大量购买，据称店铺或损失200多万元。