北美消费者对在线零售商满意度排名：Target位居榜首

4月9日消息，Kantar“Commerce Snapshot”报告的最新数据显示，Target（塔吉特）在北美消费者网购体验整体表现中排名最高，有78%的消费者表示在Target的购物体验良好；而美国杂货配送平台Instacar和亚马逊在整体表现排名中并列第二，各占71%。报告还显示，Target排名最高的主要原因是产品质量（82％）、配送速度（79％）和客户服务（77％）等方面的优异表现。据悉，2020年Target的销售额同比增长118%，并且在去年第四季度，新增1200万消费者成为其多渠道客户。