11月4日消息，日前有媒体曝出，一名圆通公司的快递员暴力摔快递。对此，陕西圆通综合办负责人回应称，因为双11提前，快递量激增，当天和这名员工一起派件的快递员临时有事未能一起，派件数量过多导致员工一时情绪失控。该负责人还表示，事后，公司向网点和快递员进行了批评教育，并向客户道歉。今后会加强对于员工的关怀工作，也请公众们多一点理解。
