阿里推出“小棉袄计划”专项行动

10月26日消息，阿里巴巴客户体验事业群于昨日敬老节推出专项行动“小棉袄计划”。据了解，该专项行动面向的是全国60岁以上的老人群体，通过采取线上线下结合的方式，实现帮助老人缓解“数字鸿沟”影响的目的。线上方面，采取淘宝直播、短视频课堂、漫画手册、老年人服务热线等形式进行教学和指导，线下方面，联合老年大学、公安、社区等机构开展对老年人智能手机使用培训，帮助老年人掌握从购物、出行、健康医疗、防诈骗等互联网知识和技能。