eBay英国站点更新卖家处理退货请求的政策

9月9日消息，从2020年9月3日起，eBay英国站（ebay.co.uk）调整物品未收到（Item not received）纠纷和退货请求的时间要求， 卖家对买家发起的退货请求或eBay退款保障纠纷作出回复的时间将从8个日历日变为3个工作日。卖家接受退货请求后，买家将物品退回给卖家的时间将从14个日历日变为10个工作日。如果卖家无法在规定时间内解决问题，卖家或买家都有权要求eBay介入并提供帮助以找到解决方案。