天猫发布物流新规：支付48小时后未发货可获自动赔付

8月24日消息，为联合商家共同提升购物体验，天猫发布物流新规，并于8月25日起实施，部分条款9月生效。新规具体包括：鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号，如果48小时仍未发货，消费者可获自动赔付按商品实际成交金额的5%赔付，单笔最低5元最高不超过50元；如遇虚假发货、缺货等情况，消费者主动发起投诉成立后，商家需按商品实际成交金额的30%作为赔付，单笔最低5元最高500元。