国家邮政局：邮件快件揽投人员服务过程中应佩戴口罩

5月13日消息，国家邮政局办公室近日印发的《疫情防控期间邮政快递生产作业场所操作规范建议（第三版）》指出，邮件快件揽投人员为用户服务过程中要佩戴口罩；揽收、投递前要与收件人电话联系，投递过程中应当与收件人尽量保持一定距离，提倡使用智能快件箱（信包箱）投递；揽投人员要主动向用户提示、解释邮件快件在时限及外包装等方面可能受到的影响。