4月23日消息，4月21日，阿里旗下阿里健康宣布联合美年健康和迪安健检天猫旗舰店，首期在10个城市推出在线预约新冠核酸检测服务，24小时内可拿到电子报告。迪安诊断集团客服中心负责人表示，“加班加点是在意料之内的，但咨询的增量还是超出了预期。”据其介绍，该店铺日常客服工作时间是8：30-21：00，但是“昨晚接待时间一直延到凌晨后”，客服人均接待咨询超300人次。（来源：中国证券网）
